トヨタ販売店
77.0点
いつも利用しているので、今回は中古車だが、いつもは新車の購入で、いつも担当者さんが、私の希望や気持ちも分かっているので、サービスや購入時もスムーズに進めて頂ける。（60代以上／女性）
店の雰囲気・清潔さ 満足度ランキング
ホンダ販売店
76.5点
初めて中古車を購入しましたが、これまで中古車に抱いていたイメージを払拭するぐらい良い車を手に入れることができました。購入から今まで、トラブルなしで快適なカーライフを送っています。（60代以上／男性）
ダイハツ販売店
76.4点
新車を買う目的で行ったが、納期の早さを一番の条件にしていた為、新古車の提案を受け入れました。その進め方は、強引でもなく親切さが感じられました。価格も新車よりもかなりお得感がありました。（60代以上／女性）
三菱販売店
76.2点
担当の方が大変親切で値段だけでなくアフターサービスからお得なメンテナンスサービスから色々と面倒をみてくれました。（30代／男性）
マツダ販売店
75.7点
以前からマツダ車利用していて、その時の担当者さんを信頼していました。引っ越す事になって、付近のお店を紹介して頂き、新たに担当してくれるようになったスタッフさんも信頼できる方で良かったです。（50代／女性）
日産販売店
74.7点
一生懸命に、私が望む車を探してくださいました。2年落ちぐらいのほぼ新車と言っても過言ではないような綺麗な車で、大変満足がいく買い物ができました。対応もとても良かったです。（50代／女性）
スバル販売店
74.6点
web会議を用いて遠隔地に居ながら商談ができた。おかげで他府県に在庫がある車を購入できた。ディーラー認定中古車だったので品質に安心感が持てた。（30代／男性）
スズキ販売店
74.2点
見積もりから引き渡しまで非常にスムーズで早かったです。誠意ある対応で、納車までの整備や清掃をしっかりやってただき、気持ちの良い取引ができました。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,972人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「メーカー系中古車販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「メーカー系中古車販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「メーカー系中古車販売店」選びにお役立てください。
