過去5年以内に自分の挙式のために結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った1,952人による、結婚式場相談カウンター別 比較・評判の内、Hanayumeウエディングデスクを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 91.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
20代／女性
本当にビルの1部屋だけ、相談カウンターというイメージで、ビルに入るまで少し不安だった。もう少し大きな会場だと思っていたので、そこで少しギャップを感じてしまった。
20代／女性
あまり興味のない式場までキャンペーンで貰える特典の為に予約させようとすること。
30代／女性
気になっていた式場と提携してなかった。提携先が少ないのかなと感じた。
30代／女性
紹介してもらった会場があまり自分が思っていたものと違ったこと。
30代／男性
しいていうのであればもう少し明るい雰囲気の人が良かった点。
30代／女性
とりあえず見学を勧め、予約についてもやや強引な調整。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
結婚式場に関して全く無知であったため、自分たちがぼんやりとイメージする結婚式を形にできる式場を提案していただいて大変助かった。
雰囲気がよく入りやすい。担当の方が親切で居心地がいい。押しつけがましくなく、こちらの意見を尊重してくれる。
予算やイメージに合う式場の絞り込みができたこと｡式場の見学予約を代行してもらえ、行く順番も提案してもらえた。
分からない事だらけでしたが、私達の意見を聞き取り、色々と提案してくれて素敵な結婚式を挙げれたので。
提案してくれる場所は限定されていたが、ある意味少ない候補から選ぶことができた。
人に相談することで自分の要望をうまく言語化できたような気がしてよかった。
担当の方が実際に参列してどこが良かった等教えていただけた点もよかった。
自分たちで候補に上げることができていなかった式場を提案してくれた点。
キャンペーンが充実していたこと、知らない事を明確に教えてもらえたこと。
自分だけなら見つけられないような式場をピックアップしてくれた。
担当してくださった方がかなり親身になって対応をしてくれた。
式の具体的なイメージが出来て、式場選びがしやすくなった。