158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
結婚式場相談カウンターの比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
結婚式場相談カウンターの比較・口コミ
過去3年以内に結婚式場相談カウンターを利用し、式場見学を行った人を含む予約者1,144人による、結婚式場相談カウンター別 比較・評判の内、ゼクシィ相談カウンターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.利用のしやすさ |  |
74.21点 |
| B.店舗の清潔さ・雰囲気 | |
79.04点 |
| C.担当者の対応 | |
78.40点 |
| D.結婚式場 | |
77.43点 |
| E.キャンペーン | |
68.91点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 雑談も含めて気軽に相談できたのがよかった
30代/男性 すぐに会場見学を予約してもらえた。
30代/女性 丁寧に希望を聞き取ってくれた
30代/女性 好みの式場を選んでくれました
20代/女性 たくさんの会場を紹介してもらいました。
40代/男性 こちらの予算や規模などの細かいニーズを理解しようとする姿勢が前向きで心強かった。
30代/女性 数ある会場の中からしぼって希望にそう会場を見つけることができた。
20代/女性 たくさんある式場から自分たちに合う式場を絞りこんでくれ、見積もだしてくれ大変わかりやすかった
20代/男性 結婚式や指輪選び、結婚後の保険の相談までが一括で話せて便利だった。 担当者も人柄がよく相談しやすかった。
50代/男性 希望に合った式場を一覧以外から出して貰った。