三井ダイレクト損害保険
76.17点
自損の修理のために使った。保険修理が決まってからの対応は早くて、丁寧だった。（60代以上／男性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
50代以上 満足度ランキング
イーデザイン損害保険
75.97点
車のラジエーターが故障し煙が上がる！電話でその事を伝えると、優しく手際よく対応して頂いた。（60代以上／男性）
ソニー損害保険
75.85点
初めての事でしたが、対応が素早く丁寧で安心してまかせられました。（50代／男性）
セゾン自動車火災保険
75.79点
事故受付窓口の人は非常にてきぱきとしていた。（50代／男性）
チューリッヒ保険
74.61点
保険を使ったことによる掛け金の上昇分の説明などもちゃんとしてくれた。保険金の支払いが、比較的早くスムーズであった。（50代／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
74.10点
事故対応が的確で早めにに交渉してくれた。（60代以上／男性）
SBI損害保険
73.35点
すれ違いの際にこすった相手との示談を円滑に進めてくれた。（50代／男性）
東京海上日動火災保険
73.04点
ネットで事故処理進捗状況を把握できた。（60代以上／男性）
そんぽ24損害保険
72.67点
対応が早く、途方に暮れている加入者を安心させてくれた。いずれも故障だったが、大変助かった。（60代以上／男性）
損害保険ジャパン日本興亜
72.30点
事故にあった際に、相手が不明であったにもかかわらず、被害者の側に立ち担当者が迅速且つ丁寧に対応してくれた。（60代以上／男性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
