セゾン自動車火災保険
74.68点
保険料が安い。事故報告の時の電話対応がよかった。（50代／男性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容のわかりやすさ 満足度ランキング
イーデザイン損害保険
74.34点
オペレーターの対応も良いし、保険料と賠償内容のバランスも良い。（50代／男性）
ソニー損害保険
73.93点
まるで、自分の事のように丁寧な対応だった。（40代／男性）
三井ダイレクト損害保険
73.85点
自損事故の対応時、メールでのやりとりでスムーズで早かった。（40代／女性）
チューリッヒ保険
72.85点
軽微な事故だったので全て電話対応で済んだ。（60代以上／男性）
SBI損害保険
72.30点
事故になったときほとんど丸投げにしても大丈夫だった。（40代／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
71.87点
丁寧な対応もいいですし、対応も早かった。電話書けて時に落ちついて話を聞いてくれたのもOK。（40代／男性）
そんぽ24損害保険
71.01点
自己を起こした時の、対応の速さと適格な対応。（60代以上／男性）
AIU損害保険
70.96点
担当者の対応がとても迅速丁寧であった。（40代／男性）
東京海上日動火災保険
70.62点
保険については、ほぼど素人だった自分には、分かりやすく説明してもらえたし、解決までの進行も順調だった。（50代／男性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
