セゾン自動車火災保険
74.68点
ネットで見積もり料金を確認しながら手続き、申し込みができる。（50代／女性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容のわかりやすさ 満足度ランキング
イーデザイン損害保険
74.34点
事故時の初期対応は、気遣いが感じられ、良かった。対応も早く、テキパキ感があり 好感が持てた。（60代以上／男性）
ソニー損害保険
73.93点
事故時の瞬時の対応や担当者がとってもよくしてくれた。分かりやすい説明もよかった。封書に折鶴を入れている心使い。（40代／女性）
三井ダイレクト損害保険
73.85点
事故後電話がすぐつながり、その後担当者からも連絡が早かった。（50代／女性）
チューリッヒ保険
72.85点
保険を使った際に迅速に手続きを進めてくれて心強かった。（40代／女性）
SBI損害保険
72.30点
ロードサービス（パンク対応）時およそ３０分以内で現地到着で対処してもらい良かった。（60代以上／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
71.87点
今まで利用していたところより掛け金が安くなったこと。（40代／女性）
そんぽ24損害保険
71.01点
話し方が優しくて安心して接する事が出来た。チョット関西弁が入っていて、楽しかった。（50代／女性）
AIU損害保険
70.96点
相手方への交渉や手続等はかなり早く、問題なかった。（30代／男性）
東京海上日動火災保険
70.62点
事故が生じたとき、適切にきちんと対応してくれたこと。（40代／女性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
