セゾン自動車火災保険
74.68点
事故担当者の説明が非常にわかりやすかった。（40代／男性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容のわかりやすさ 満足度ランキング
イーデザイン損害保険
74.34点
バッテリー上がりでロードサービスを利用したとき迅速で親切な対応でした。（60代以上／男性）
ソニー損害保険
73.93点
手続きがネットメインで、通販型保険なので保険料が安い。（40代／男性）
三井ダイレクト損害保険
73.85点
事故後電話がすぐつながり、その後担当者からも連絡が早かった。（50代／女性）
チューリッヒ保険
72.85点
対応はまずまずだと思います。すべてにおいて。（40代／男性）
SBI損害保険
72.30点
自損事故でロードサービスを利用したが、丁寧な対応で安心感があった。（50代／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
71.87点
故障時の対応が良かった。故障車のトーイング費用、レンタカー費用負担など、予想外であった。（60代以上／男性）
そんぽ24損害保険
71.01点
担当者が責任をもって対応してくれた。（40代／女性）
AIU損害保険
70.96点
親切丁寧な説明で自分の説明を補足するなど的確な状況説明をしていただいた。（40代／男性）
東京海上日動火災保険
70.62点
代理店も含め、事故時のサポートが良い。（60代以上／男性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
