東京海上日動火災保険
71.80点
事故を起こした、起きたときにも安心させてくれるような案内をしてくれたり、相手方がいる場合はあまり関わらないように対応してくれたりと良かった。（20代／女性）
10代・20代 満足度ランキング・口コミ
損保ジャパン日本興亜
71.15点
事故をして連絡すると、すぐに代車の手配をしてくれ助かった。 その後の電話でのやり取りもわかりやすいし、好印象だった。（20代／女性）
三井住友海上火災保険
71.08点
保険を適応した際に、価格の面から保険を適応する方がいいのかなど、長い目で見て総合的に判断してくれた。会社の利益ではなく、自分の立場にたって担当者が考えてくれた点。（20代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
70.05点
相手との間に立って話を和解の方へ進めてくださった。（20代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,458人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「自動車保険」選びにお役立てください。
