AIG損害保険
75.21点
子供が自転車事故に遭った際に敏速に対応してくださった。 相手方の保険会社の対応も今までの対応に合わせてこちらからの要求に対応してくださった。（50代／女性）
代理店型 満足度ランキング・口コミ
東京海上日動火災保険
74.56点
こちらを思って話をしてくださること。 向こうの割合では納得できなかったのでその旨伝えると、即、わかりました。私が裁判になってもやりますよ。私としても納得いかない！といってもらえたこと。（50代／女性）
日新火災海上保険
74.41点
的確な応対。相手方に対する適切な助言。（50代／男性）
楽天損害保険
74.38点
電話でのやり取りで解決した。（60代以上／男性）
三井住友海上火災保険
74.34点
金属製のポールに激突して自走が困難になったので 修理費用がかかると心配していました 暗い場所でしたが運転して確認してもらい 修理費用もすぐに教えてもらえて安心することができました（40代／女性）
損保ジャパン日本興亜
74.03点
事故故障担当者は知識が豊富で、当方に対するアドバイスも的確でした。 二年前は、当方に全く過失のない被害事故でお世話になった案件でしたが、とても懇切丁寧な対応をして頂き、感謝しております。（60代以上／男性）
共栄火災海上保険
73.60点
過去にも何度か保険金の請求をしているが、常に満額支払いをしてもらっているので満足しています。対応も丁寧で分かり易く、とても安心できます。（50代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
73.19点
夜中に一人で運転中に急に車の具合が悪くなり、心細い気持ちになったが、初期対応から非常に配慮が感じられて良かった。サポートをして貰えているという実感があり、一人でいる気がしなかった。（50代／男性）
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オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,458人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「自動車保険」選びにお役立てください。
