セゾン自動車火災保険
75.80点
更新手続きがWebで簡単にでき、ネット割引もある。自分で保証内容をアレンジできる。ロードサービスがある。丁寧な対応。（40代／女性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品内容の充実度 満足度ランキング
ソニー損害保険
74.95点
今年、ソニー損保へ保険を切り替えたのですが、保険の内容や特約などをわかりやすく説明してくれた。（30代／女性）
チューリッヒ保険
74.41点
車両保険の使用について、詳しく丁寧に説明を受け、大変わかりやすかった。（50代／男性）
イーデザイン損害保険
74.07点
保険の内容が充実しており、安心感もあるし、担当者も真摯に対応してくれるところがいいですね（40代／男性）
AIG損害保険
73.86点
契約者に寄り添った応対を使用とする姿勢は伺えた。（60代以上／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
73.81点
更新手続きの分かりやすさと対応の早さ。車両保険加入条件の良さ。ロードサービスの迅速さ。（40代／男性）
三井ダイレクト損害保険
73.69点
示談交渉の代行サービスは役に立った。（60代以上／男性）
SBI損害保険
73.59点
自分が知りたい相手の状況などに対して、先回りして確認しておいてくれたり、調べてもらってから報告までのスピードが速かった。（30代／男性）
東京海上日動火災保険
73.04点
改定されたら、きちんと更新時に説明があり、こちらが納得するまで丁寧に説明してくれるのが、非常に安心して更新できる。（40代／女性）
日新火災海上保険
72.83点
担当の方が丁寧に対応してくれた。（50代／男性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
