ソニー損害保険
76.63点
バッテリーがあがってしまった時の対応は素早かった。（40代／女性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
40代 満足度ランキング
チューリッヒ保険
76.46点
事故にあった時に説明や対応の早さに驚いた。（40代／男性）
日新火災海上保険
76.07点
ロードサービスをお願いしましたが電話での対応が親切で感じが良かったです。（40代／女性）
イーデザイン損害保険
75.69点
事故対応していただいた方の話すトーンや速度、質問に対してのわかりやすい回答などとても安心し好感が持てた（40代／女性）
セゾン自動車火災保険
75.36点
説明が分かりやすく納得できる内容で助かった。相手との交渉も妥当な内容で良かった。（40代／男性）
AIG損害保険
75.28点
担当者は更新時には必ず一筆そえた案内と電話をくれる。分からないことも調べてすぐ折り返してくれる。（40代／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
74.90点
迅速な対応で、顧客の立場に立った応対をしてもらったのが高評価に繋がりました（40代／女性）
東京海上日動火災保険
74.53点
仕事などで電話に出られないのを考慮してかメール連絡でちくいち経過報告くれた。重要なことは電話て報告くれた。いつどんなときでも経過がわかったから良かった。（40代／男性）
三井ダイレクト損害保険
74.44点
事故対応が迅速且つ丁寧で、大変良かったと思います。（40代／男性）
損保ジャパン日本興亜
74.18点
実父の知り合いの代理店で加入していることもあり信頼できる。事故を起こした時の対応が丁寧で不安だったので優しく対応してくれた。（40代／女性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
