ソニー損害保険
76.63点
時間外だったが受付担当の方は丁寧で相手にも迅速に連絡を取ってくれたこと。（40代／女性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
40代 満足度ランキング
チューリッヒ保険
76.46点
対応の速さ（即日対応）、説明の的確さ（明瞭で専門用語の説明も丁寧）、豊富な知識（プロならではの視点や考え方についても目から鱗！）、連携（担当者の引き継ぎ）の素晴らしさ（40代／女性）
日新火災海上保険
76.07点
代理店の方と対応している。事故等問題があった時に電話等で対応してもらっている。案件が多くて的確な対応をしてもらっている。（40代／女性）
イーデザイン損害保険
75.69点
保険の内容が充実しており、安心感もあるし、担当者も真摯に対応してくれるところがいいですね（40代／男性）
セゾン自動車火災保険
75.36点
相手方に骨折をさせれた時に、私の身体の事を心配してくれた事が嬉しかったです。（40代／男性）
AIG損害保険
75.28点
言葉遣いが丁寧で親切安心できた。（40代／女性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
74.90点
冬道で追突事故を起こしてしまい、初めての事故で動揺してしまったが対応がスムーズで安心して任せられた事。（40代／男性）
東京海上日動火災保険
74.53点
携帯に経過報告をしてくるタイミングが良かった。また、アプリがあって、経過や相手との支払い金額などがいつでも見れたこと。（40代／女性）
三井ダイレクト損害保険
74.44点
どんな方から、いつ頃には返答があると的確に教えてもらえたので、安心しまさした。（40代／女性）
損保ジャパン日本興亜
74.18点
代理店が、しっかりしているので、なにがあっても大丈夫という安心感がある。また、タイヤがバーストして、ロードサービスを利用した際の対応がとてもスムーズで良かった。（40代／男性）
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
