実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,781人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、ドコモnet（NTTドコモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  |
67.73点 |
| B.通信速度・安定性 | |
69.62点 |
| C.料金プラン | |
61.59点 |
| D.コストパフォーマンス | |
63.36点 |
| E.サポートサービス | |
61.33点 |
| F.付帯サービス | |
60.50点 |
| G.セキュリティ対策 | |
61.99点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 料金や解約方法など、契約内容や詳しい手続きの説明が不足している。
50代/男性 フレッツに比べて速度が遅く安定しない。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
家族全員ドコモのなのでセット割を進められてプラン見直しなど含めて全体の料金が一万円ほど下がったのが良かった。
月額負担金が増えずにアナログ回線から光回線に変更できた。
スマホも家の電話も含めての料金が良い点。
開通までがスムーズで早かった。
料金プランの分かりやすさ。