楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
62.96点
メールアドレスが10個まで無料。（50代／女性）＞＞
プロバイダ 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
ぷらら（NTTぷらら）
61.31点
料金プランの安さと繋がりやすいこと。（30代／女性）＞＞
ドコモnet（NTTドコモ）
60.28点
携帯電話との割引がある。（30代／女性）＞＞
＠nifty（ニフティ）
59.92点
スムーズに開通しました。（40代／男性）＞＞
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.74点
サポートに連絡した時の対応が、とても親切丁寧で感動した。（50代／女性）＞＞
au one net（KDDI）
59.25点
手続き、工事予約までスムーズにできました。（30代／女性）＞＞
J:COM NET（ジュピターテレコム）
59.24点
説明を受けてそこから加入手続きと開通は早かった。（40代／女性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
57.66点
初めての開通でもスムーズに対応してくれた。（40代／女性）＞＞
プロバイダ 北海道 利用者2,157人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 27.99%
- 料金プラン
- 24.01%
- 加入・開通手続き
- 20.7%
- コストパフォーマンス
- 15.2%
- サポートサービス
- 4.77%
- セキュリティ対策
- 4.19%
- 付帯サービス
- 3.13%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
