過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,222人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、楽天ブロードバンド(楽天モバイル)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
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コールセンターの対応の質が低い。
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良い点
1年間無料キャンペーンがあったこと。普段の基本料金も割安なこと。通信速度が安定していること。
「爆速」と思えるぐらい、通信速度が速くなった。回線は安定していると思う。