So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.97点
fonルータを使いwi-fi接続をしていた際に、頻繁に通信断を経験したのでコールセンターに問い合わせたところ、ダブルルータという状態だったことがわかった。（40代／男性）
プロバイダ 関東 総合ランキング
au one net（KDDI）
61.52点
アパート時代に契約をし、2年経たないうちに戸建てを購入したのでまた新たに契約し直したのですが、わかりやすく説明をしていただき、引越し後も開通を早くしていただいて助かりました。（20代／女性）
ドコモnet（NTTドコモ）
61.09点
スマホはドコモ、インターネットはフレッツ光、プロバイダーはOCNでしたが、この春スマホを1台増やした機会にドコモ光に代えました。何も変更なくそのままの状態で代えられて、料金が安くなりました。（60代以上／女性）
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.57点
大家さんが、JCOMと契約しているので、工事費・事務手数料等の初期費用が必要ない。一番速度の速いタイプも、料金が半額で、プロバイダとの契約もないので、月額料金が安い。（60代以上／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.42点
開通してから通信関連のトラブル、障害に遭ったことがない。速度も申し分なく、通信環境そのものとしては悪くないプロバイダだと思っている。（40代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.18点
インターネットの通信速度や安定性も悪くなく、今まで不便したことはありません。以前使っていたところは安定性に欠ける点があったので、BIGLOBEにして良かったと思います。（30代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- iTSCOM（イッツ・コミュニケーションズ）
- 楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
- ＠nifty（ニフティ）
- ぷらら（NTTぷらら）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,908人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「プロバイダ 関東」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 関東」選びにお役立てください。
