au one net（KDDI）
59.17点
開通時、コールセンターへ問い合わせることが多かったが、いつも対応がよかった。接続環境はとても良好（60代以上／女性）
プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
付帯サービス 満足度ランキング
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
58.95点
ウィルスソフトが回線料金に含まれていて、新たなソフトは必要なかった。（60代以上／男性）
J:COM NET（ジュピターテレコム）
58.46点
開通までスムーズだった。料金も電話、ネット、携帯電話込みでとても安い。ネットの安定が悪かったが、直ぐに安定する器具を取り付けてくれた。（60代以上／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
57.80点
開通してから通信関連のトラブル、障害に遭ったことがない。速度も申し分なく、通信環境そのものとしては悪くないプロバイダだと思っている。（40代／男性）
ドコモnet（NTTドコモ）
57.71点
回線の変更を伴ったがスムーズに変更できた。（50代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
57.48点
開通までのスムーズさ。すぐ工事対応してもらえた。（30代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
