au one net（KDDI）
59.17点
自宅付近に光ファイバーが未設置だったが、開通まで無線LANのモバイルルーターを無料で貸し出してくれた。（50代／男性）
プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
付帯サービス 満足度ランキング
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
58.95点
入会時の流れがスムーズで、ストレスなく完了できた。（40代／女性）
J:COM NET（ジュピターテレコム）
58.46点
テレビの難聴地域でありJcomを通して視聴していたので設備工事が簡単であった。（60代以上／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
57.80点
選択肢がなかったが、利用上不都合が無く使っている。（60代以上／男性）
ドコモnet（NTTドコモ）
57.71点
なかなか接続がうまくいかなかった時、長時間、親身になって相談にのってくれたのはよかった。（30代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
57.48点
分からない時コールセンターの方が分かりやすく教えてくれた。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
