BBIQ(QTnet)
マカフィー及びメールアドレスが5台まで無料。プロバイダー料も込み。(50代/男性)
2018年プロバイダの九州・沖縄エリア1位は、BBIQ(QTNet)となりました。プロバイダはケーブルテレビなど地域展開する企業も多いことから、9つの地域に加え、広域展開する企業群をまとめた広域企業を合わせ、10ランキングにわけています。BBIQ(QTNet)は7つの評価項目の全てで1位を獲得し、2位とは2.63点差をつけており、九州電力グループという地の利を生かしたサービスを提供していることが伺えます。
プロバイダ 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
マカフィー及びメールアドレスが5台まで無料。プロバイダー料も込み。(50代/男性)
携帯電話とセット料金にできた。(40代/女性)
キャンペーン内容が良かったので続けてます。思ってたより安かったので。(30代/女性)
スマホの料金が、また安くなった所。(50代/男性)
携帯がドコモなので、料金プランが安くなったりする。(40代/女性)
コールセンターの対応(接続に関する)(40代/男性)
キャンペーンで安くなるからとプロバイダを変更した。(30代/男性)
乗り換えの金額が思い通りに返って来た。(30代/女性)
問題なく使えて、特に不具合がない。(50代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,935人
このプロバイダ 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。