au one net(KDDI) プロバイダ 九州・沖縄の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,935人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、au one net(KDDI)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.92
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.96
B.通信速度・安定性 66.25
C.料金プラン 58.64
D.コストパフォーマンス 58.93
E.サポートサービス 59.09
F.付帯サービス 58.61
G.セキュリティ対策 59.71
全体平均点との比較
au one net(KDDI)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    料金プランやキャンペーン、オプションの説明がわかりやすく、こちらの質問にもパンフレットで丁寧にこたえてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    きちんと説明をして下さったので簡単に加入出来ました。パンフレットに問い合わせ先が載っているので分かりやすい。

  • 40代/女性 40代/女性

    問題なく開通でき、最初から開通までも問題なかったし、開通後も問題なく利用できているから。

  • 50代/男性 50代/男性

    トラブル時に、ネット窓口などでの対応が懇切丁寧で、分かりやすく問題解決できた。

  • 40代/男性 40代/男性

    無線LANでかなり生活が変わったので、切り替えて良かったと感じている。

  • 50代/女性 50代/女性

    他社から変更したときに、開通がはやかった。手続きも、簡単だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    携帯電話との併用に関する料金サービスがあったこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    初めて100メガを超える通信速度を経験出来た。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    とても丁寧に使い慣れない私に教えて頂きました。

  • 40代/女性 40代/女性

    通信料がネット回線接続前よりは安くなった。

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