BBIQ(QTnet) プロバイダ 九州・沖縄の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,110人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、BBIQ(QTnet)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

65.8
ランクイン企業の平均点との比較
BBIQ(QTnet)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.8

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向83.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    台風で線が切れたことがあったのですが、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。

  • 50代/男性 50代/男性

    今までのモバイル接続の様な悪天候での繋がりにくさ、速度への影響がない事。

  • 40代/女性 40代/女性

    キャッシュバックがかなりあり、1年間は月額も安かったのでそれが良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    使用料が他社と比べて安い。通信が安定している。速度が速い方である。

  • 30代/女性 30代/女性

    キャッシュバックが良かった。会員サービスが良い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    つながりやすさは以前より良くなった気がする。

  • 50代/男性 50代/男性

    通信速度が速く安定している。コスパが良い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    通信速度の速さと安定性と料金、費用対効果。

  • 50代/男性 50代/男性

    通信速度が速くて快適に使うことができる。

  • 50代/男性 50代/男性

    電力等とのセット割引が利用できる。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    問い合わせの中に電話とチャットしかなく、しかもチャットはAIなので質問内容によっては解答不可能。メールでの問い合わせを設置をして欲しい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    今のところ特に無いがセット割引に該当しないので電力+光回線+他社au以外Ymobileなどでも割引にして欲しい。

  • 40代/女性 40代/女性

    色々分かりづらく、料金も最初に聞いてた金額より少し高い。通信速度が全然早くない。

  • 30代/女性 30代/女性

    申し込みから開通までの期間が、当初伝えられていたよりも1ヶ月近く長くかかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    近くのマンションの電波干渉のせいなのか分からないが、時々不調が生じること。

  • 30代/男性 30代/男性

    原因は不明だが、速度が遅くなったことがあった。相談窓口をたらい回しにされた。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

プロバイダ 九州・沖縄ランキング トップへ

プロバイダ 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・開通手続き通信速度・安定性料金プランコストパフォーマンスサポートサービス付帯サービスセキュリティ対策

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。