So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 九州・沖縄の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,935人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

60.72
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.08
B.通信速度・安定性 65.74
C.料金プラン 59.09
D.コストパフォーマンス 59.51
E.サポートサービス 58.68
F.付帯サービス 58.27
G.セキュリティ対策 59.38
全体平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 20代/男性 20代/男性

    契約当時、自分の住んでた賃貸がインターネットに繋がっていなかったが、営業が訪問に来てキャンペーンでアンテナをつないでもらった。(楽に有線LANを使えるようになった)

  • 20代/女性 20代/女性

    速度が遅い時間帯もあったが、ここ最近は改善している。オンラインのゲーム製品を扱っている会社と聞き、遅く感じても対応が早いという噂を聞いて契約をした為、納得した。

  • 50代/女性 50代/女性

    インターネットが接続出来なかった時、コールセンターに相談したが、対応がよく、担当者の知識も豊富だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    パソコンのセッティング時にきた担当者がとても丁寧な対応で、しかも予定外の要望にもすぐ対応してくれたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    説明がわかりやすく、メリットデメリットもきちんと説明してもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    ネットのつながりやすさには満足している。会社のネットが遅いので。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらがあまり詳しくないのでサポートしてもらえて助かっている。

  • 30代/女性 30代/女性

    スマホ用セキュリティーソフト(カスペルキー)が無料で使える。

  • 50代/男性 50代/男性

    開通後2ヶ月ほどで、IPV6対応してから通信速度が早くなった。

  • 40代/男性 40代/男性

    コールセンターの対応が丁寧で安心して話すことができた。

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