So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 九州・沖縄の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,550人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

62.08
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き - 64.76
B.通信速度・安定性 7 67.27
C.料金プラン 9 60.51
D.コストパフォーマンス 7 61.55
E.サポートサービス 6 60.22
F.付帯サービス 7 59.44
G.セキュリティ対策 8 60.58
全体平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金がわかり易くなった。電話、携帯料金と合併したので 全体の通信料金が明確になった。

  • 50代/女性 50代/女性

    問い合わせに親切丁寧にわかりやすく答えてもらった。

  • 30代/女性 30代/女性

    開通までの間、ポケットWi-Fiを無料で貸してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    手続きなどで、わかりやすく説明してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    キャッシュバックが3万円くらいあった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ドコモショップで親切に教えてくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    セキュリティがしっかりしている。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    よく使っているがトラブルがない。

  • 50代/男性 50代/男性

    キャッシュバックがあったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    インターネットの繋がりやすさ。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    最初はさまざまなオプションが勝手に付いてくるので、解約手続きを取る必要がある。

  • 50代/女性 50代/女性

    通信速度が思ってたより遅いかなと思います。

  • 30代/女性 30代/女性

    申し込んでから開通するまでの期間の長さ。

  • 40代/男性 40代/男性

    キャッシュバックまでに時間がかかること。

  • 50代/男性 50代/男性

    いつのまにか月額料金が上がっている。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金が思ったより安くならなかった。

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