実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 九州・沖縄の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 九州・沖縄の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,935人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、Yahoo！BB（ソフトバンク）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き | 64.69点 | |
| B.通信速度・安定性 | 66.31点 | |
| C.料金プラン | 59.27点 | |
| D.コストパフォーマンス | 59.70点 | |
| E.サポートサービス | 57.68点 | |
| F.付帯サービス | 57.94点 | |
| G.セキュリティ対策 | 58.70点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
全体的には今までのプロバイダと変わらないが、air一つで済み、配線がスッキリしたのがとても良い。工事もなく自分で簡単に設定できた。
NTTフレッツからの乗り換えだったので、特に開通に戸惑うことはなかったです。通信速度もフレッツ並みなので不満はありません。
開通工事が順番待ちだったのでそれまで不便だろうからと工事不要のワイファイルータを無料で貸してくれた。
申し込み前に疑問点をチャットで質問でき、すぐに解決できるので決めるのに時間がかからず良かった。
問い合わせにチャットを利用したが、電話よりつながりやすく、早く対応できてわかりやすかった。
携帯もソフトバンクにすると割引が受けられたことと、引っ越しの際の工事料金が無料だったこと。
以前までがADSLだったので通信速度が遅かったが、それよりは速いので、まあまあ良かったと思う。
インターネットを始めて20年近くyahooを使っているが、問題を感じたことはない。
料金が安いということと、開通までのスムーズさ、接続の仕方の簡易さは良かった。
ポケットwifiより随分と速くなったので、スマホもタブレットもサクサクです。