実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 四国の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 四国の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った831人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、愛媛CATV（愛媛CATV）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  |
67.32点 |
| B.通信速度・安定性 |  |
68.27点 |
| C.料金プラン | |
64.88点 |
| D.コストパフォーマンス | |
66.87点 |
| E.サポートサービス | |
62.74点 |
| F.付帯サービス | |
63.63点 |
| G.セキュリティ対策 | |
64.05点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：11件
30代/女性 Wi-Fiの接続が悪い。プラン変更時、アポ時間過ぎても担当者が来なかった。プランが分かりにくい。
50代/男性 接続するためのモデム？等部品が多すぎて邪魔。
50代/男性 問い合わせ先が分かりにくい。サポートが遅い。
60代以上/男性 繋がりにくいなどのトラブルが時々ある。
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プロバイダ 四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
設置をしに来てくれた方が、とても詳しく質問に答えてくれて、お得な方法なども含めて教えてくれて、疑問が解消した。
分からないことがあったとき、電話で問い合わせしたら、その日のうちに担当者が家に来てくれた。
不明な点を問い合わせたときの丁寧な対応が良い。
思ったより簡単に手続きできて今は何の問題も無い。
同様の通信速度で料金が他社と比べて安い。
契約時に対応してくれた人が親切だった。
低額でネットが使える。速度も不満ない。