ピカラ(STNet) プロバイダ 四国の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った831人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、ピカラ(STNet)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

67.61
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 1位 69.44
B.通信速度・安定性 1位 71.44
C.料金プラン 1位 66.58
D.コストパフォーマンス 1位 67.67
E.サポートサービス 1位 64.79
F.付帯サービス 1位 65.65
G.セキュリティ対策 1位 67.57
全体平均点との比較
ピカラ(STNet)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    セキュリティソフトや無線LANが無料であること。以前は時々、繋がらないことがあったが、それがない。

  • 50代/男性 50代/男性

    加入手続きについて問い合わせたところ、休日でも、すぐに営業の人が家まで説明に来てくれたこと

  • 40代/男性 40代/男性

    セキュリティが無料でついているところ。操作が分からないとき、遠隔で確認してくれたところ。

  • 50代/女性 50代/女性

    申込は、自宅まで営業の方が来て手続きをしたので楽だったことと、セキュリティが良いこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    メール接続がうまくいかなかったときの対応が適切で接続できるまで指導いただきました。

  • 20代/女性 20代/女性

    開通作業に来て下さった担当の方が気さくで親切な方で、とても印象が良かったです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    加入時の特典。Wi-Fiがついている。セキュリティソフトがついている。

  • 50代/男性 50代/男性

    ルーターの貸出、セキュリティソフトの使用が無料なので、相対的に割安。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    電力会社が母体の安心感がある。ウィルス対策ソフトが3台分付いている。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    市が加入しているので、手続きはとても迅速にしていただきました。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    ここしばらくありませんが、開通してすぐの頃は、Wi-Fiがうまくつながらない時があったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    開通の工事が大変だった。ネット環境が良くなると期待していたが、大してかわりない。

  • 50代/女性 50代/女性

    開設時に中継工事が必要と言われ当初の予定より1ヶ月近く遅れたことが残念だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    メールの使い勝手が悪くて、以前のプロバイダのメールを継続している。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当の人があまりにも頼りなかった。間違った情報も教えられ残念。

  • 50代/男性 50代/男性

    申し込みをして、開通までに、2ヶ月以上かかった。

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