ピカラ(STNet) プロバイダ 四国の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,001人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、ピカラ(STNet)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

65.52
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 68.15
B.通信速度・安定性 位 69.21
C.料金プラン 位 63.88
D.コストパフォーマンス 位 65.53
E.サポートサービス 位 62.98
F.付帯サービス 位 63.03
G.セキュリティ対策 位 65.62
全体平均点との比較
ピカラ(STNet)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    工事もスムーズで通信速度も安定している。申し込みをした時点でまだパソコン購入をしていなかったので、契約を先に延ばせるか問い合わせてみると、問題なく承諾してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    申し込み時に電話したら、地域により窓口が違うのでと違う番号を案内されたが、その際に丁寧に料金プラン等についての質問に対応してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    申込みから開通までの手続きや連絡が分かりやすく、問い合わせにも真摯に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    メールの設定が分からない時に電話で問い合わせたが、親切に分かりやすく説明して頂いた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    申し込みに、もっと日数がかかると思っていたけど、早かったし来てくれた人も親切でした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    販売職員がいろんなことを全部引き受けてくれ、説明もPCのことがとても詳しかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    キャッシュバックキャンペーンのキャッシュバックが多く、乗り換えで得をした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    料金が前のものより安くなった点と、カスペルスキーが無料である点が良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    NTTの光回線が切断した時も、当然ながら影響を受けず、通信が出来ていたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    コールセンターの対応も良く、料金プランやセキュリティ対応も満足しています。

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