実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 東海の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 東海の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った3,090人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、GMOとくとくBB（GMOインターネット）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
40代/女性 最近、突然回線が途切れたのですが 何が悪いのかよく分からず、困ったときのＱ＆Ａもどこにあるのか分かりませんでした。
50代/男性 それほど通信速度は速くなく、レンタルしたルーターの無線の飛びもいまいち。
30代/女性 PCのセキュリティがセットになっていたが、やり方が複雑でわかりにくかった。
60代以上/男性 思ったよりスピードが速くなかった。
30代/女性 問い合わせでの対応が回りくどい。
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良い点
インターネットは普通に使える。Wi-Fiルーターの無料レンタルがよかった。
導入時の電話対応が分かりやすく丁寧であった。
Wi-Fiルーターを貸し出してくれた。
初年度は安くなるプランであった。
利用料金が分かりやすくなった。
ネットからすぐ手続きできた。