ドコモnet(NTTドコモ) プロバイダ 東海の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った3,050人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、ドコモnet(NTTドコモ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

65.7
ランクイン企業の平均点との比較
ドコモnet(NTTドコモ)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    一度不具合があったときに、LINEで写真のやり取りをしながら相談ができ、説明もしやすくて助かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    トラブルが無く、窓口もしっかり対応してくれる、ポイントもたまり易い。

  • 30代/女性 30代/女性

    ケータイとネットが同じ引き落としになるので、把握しやすくなった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ドコモの他のサービスを使っているので合計の料金が安くなる。

  • 50代/女性 50代/女性

    ケータイ料金とのセット割でほんの少し安くなったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    ドコモのスマホを使っているから安くなる。

  • 50代/女性 50代/女性

    問い合わせに対する回答がわかりやすい。

  • 40代/女性 40代/女性

    携帯の料金とのセット割がある。

  • 30代/男性 30代/男性

    ネットが好きなだけ使える。

  • 50代/女性 50代/女性

    キャンペーンでお得だった。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    ネット環境がすこぶる悪くなった。中継器を使わなくても家中どこでも快適にスピーディに繋がるようにして欲しい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    OCNから変えた時違約金を取られた。アナログに変えられ工事が多く金額も高かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    通信が遅くなったり切れたりする。

  • 20代/女性 20代/女性

    速度が遅くなる時がある。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    繋がりにくいことがある。

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