実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,111人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ONTEXを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/女性 数社からの見積もりの中で値段が高く、値下げ分を材料の品質で対応してくれたけど、素人には、わからない為、後で首を傾げてしまったことが多々ある。
40代/女性 工事後の釘類が、ベランダや家の裏に何本か残っていた点。
50代/男性 工事終了後、自分のイメージと乖離があった。
40代/男性 施工業者の説明に分かりにくい部分があった。
50代/男性 引渡しの際、施主との確認がなかった。
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良い点
飛び込みで外壁塗装工事の提案から訪問されたのですが、私の希望が元々の外壁色を活かしたいというのがあって何と見積り額を安価でやって頂き助かりました。
費用が思ったより高かったけど、仕上がりが綺麗です。7年保証付きなので安心です。
時期を選ぶ時に足場代を考えてくれた。職人さんの意識はとても高かった。
気になってたところの仕上がりを丁寧に説明してくれた。
こちらのニーズにあった提案をしてくれた。
営業の説明が丁寧で、無理やり感がなかった。
丁寧な説明と、礼儀正しさ、清潔感。
工期が予定より早く終わった。