エディオン
トイレのリフォームだったのですが、家族構成や価格の希望、手入れのしやすさ、設置後の掃除方法等、色々と提案して頂いて満足できるリフォームでした。(40代/女性)>>
トイレのリフォームだったのですが、家族構成や価格の希望、手入れのしやすさ、設置後の掃除方法等、色々と提案して頂いて満足できるリフォームでした。(40代/女性)>>
住みながらのリフォームであったため、施工がしにくい部分も多々あったが、職人の方の質も高かったこともあり、仕上がりが非常に良かった。(60代以上/男性)>>
リフォームをしたい目的や予算などこちらのことを予め知らせておいたので、それらをきちんと考慮してくれたので無駄な提案がなくて良かった。(60代以上/女性)>>
パナソニックホームズのカスタマー経由で全て安心して依頼でき、全ての履歴が判るからトラブル対応が的確にできる事。(60代以上/男性)>>
契約から施工開始期間の妥当性。リフォーム内容に対しての金額の納得感。丁寧に作業をされて仕上がりが非常に良かった。業者さんのマナーが良かった。最後は清掃や産業廃棄物の収集まで優秀であった。(40代/女性)>>
担当者が話しやすい人でいろいろ相談できた。作業について不手際があったとき、きちんと対応、処理をしてくれた。(60代以上/女性)>>
ハウスメーカーと同じグループのリフォーム会社であり、15年前から外壁、太陽光設置、居室の改造など、すべてのリフォームをお願いしており、常に良かったと感じている。(60代以上/男性)>>
1人の担当者が最初から最後まで責任を持ってやってくださったところ。業者さんや、大工さんもいい方ばかりで、安心して工事をしていただきました。(50代/女性)>>
細かい希望も聞いてくれて、担当営業の人が個人的に動いてくれた事もあり良かった。エコカラットやカーテン・ピクチャーレール等アドバイスも助かりました。窓や扉・建具がしっかりしていた。(60代以上/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,650人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業106社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
サンプル数
17,650人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・他者推奨意向
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