旭化成リフォーム
希望に合致した提案、確実な施工、期間の遵守、追加のサービス工事の提供。(50代/男性)>>
戸建てリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
希望に合致した提案、確実な施工、期間の遵守、追加のサービス工事の提供。(50代/男性)>>
屋根と外壁のシーリング及び塗装をしたが、材料の数量を管理して塗り厚さを管理するなど信頼できた。(60代以上/男性)>>
納得に近くなるまで打ち合わせに時間をかけてもらえた。(60代以上/女性)>>
他社と相見積をとったが、クレジットの金利や提案された設備が他社を大きく上回っていたこと。(50代/男性)>>
会社がしっかり規定を決めているって感じで、すべてにおいて、そつがない印象だった。(50代/女性)>>
新築の時にはできなかった窓を大きい素敵なものにできたこと営業の女性が誠実で一生懸命であったこと。(50代/女性)>>
きちんとした印象で好感持たれた。無理な営業もなく、こちらの予算に沿った最善の施工をご提案して下さいました。(50代/女性)>>
コメリの担当の方が親身になっていろいろきいてくれた。予算も安くしてくれた。(50代/女性)>>
こちらの希望通りに施工してくれた。(60代以上/女性)>>
丁寧な対応で好感が持てた。予算に合わせて様々なプランを出してくれた。(50代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
9,475人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アートリフォーム / アイシンリブラン(アイシン開発) / アイネットコープ埼玉 / 旭化成リフォーム / 旭化成リモデリング(旭化成リフォーム) ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。