オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 保険プラン

1位

損保ジャパン日本興亜

76.27

水没したカメラへの対応がすばやかった。(40代/女性)

2位

ジェイアイ傷害火災保険

76.16

現地スタッフの対応が丁寧(20代/女性)

3位

あいおいニッセイ同和損害保険

76.12

丁寧にどのような時に適応されるか分かりやすく説明してくれ安心して加入できた(20代/女性)

4位

朝日火災海上保険

75.56

きちんと対応してくれた(40代/男性)

5位

au損害保険

75.06

携帯品による保障を利用したが、申請書類の記載方をわかりやすく説明していただいた。(30代/男性)

6位

三井住友海上火災保険

74.77

不安に思うことがなかった。手続きがすべてわかりやすく簡単だった。(30代/女性)

7位

エイチ・エス損害保険

73.69

親身になって対応して頂いたところ(40代/男性)

8位

AIU保険

73.69

海外からだと急に対応してほしいときに電話がつながりにくい時間があったが対応スピードは速くてよかった(20代/男性)

9位

エース損害保険

73.67

海外で風邪をひき、その治療が国内でも行ったが、その分も出してくれた。(50代/男性)

10位

東京海上日動火災保険

72.39

担当が親切で説明もわかり易く安心感があった(30代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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2014年度
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