オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目総合

1位

損保ジャパン日本興亜

76.69

大変素晴らしい対応していただきました(60代以上/男性)

2位

三井住友海上火災保険

76.59

航空機の遅延でどうしても経由地で一泊しないといけなくなり、自分でホテルを手配して後から保険料を払い戻してもらいました。手続きが簡単で、思ったよりも早く払い戻しが受けられたのがよかったです。(40代/女性)

3位

ジェイアイ傷害火災保険

76.26

航空機欠航ネットで申し込んだ(60代以上/女性)

4位

あいおいニッセイ同和損害保険

75.93

担当者の方の対応が良かったです(30代/女性)

5位

au損害保険

75.90

金額が安く入りやすかったから(30代/男性)

6位

エイチ・エス損害保険

74.13

病院の窓口でそのまま手続きができた(30代/男性)

7位

エース損害保険

73.61

連絡してすぐに対応してくれたので不安はありませんでした。(40代/男性)

8位

朝日火災海上保険

73.60

わかりやすく丁寧に説明してもらえた(20代/女性)

9位

AIU保険

73.04

スーツケースの破損だったが、対応が早く修理代が補償になった(40代/女性)

10位

東京海上日動火災保険

72.46

スーツケースのロックが壊れたのに対する補償で、適切に対応してもらった。(60代以上/男性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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2014年度
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