2026年05月13日 12時00分

注目の資産運用サービス、ロボアドバイザーの利用者おすすめ2026年最新1位は?

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは5月1日、最新「2026年ロボアドバイザーランキング」を発表。【ROBOPRO】が初の総合1位を獲得した。また総合2位には【WealthNavi】、総合3位には【THEO】がランクインとなった。

おすすめの「ロボアドバイザー」とは?(画像はイメージ)

おすすめの「ロボアドバイザー」とは?(画像はイメージ)

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 「ロボアドバイザーランキング」は、金融庁の登録を受けている事業者のうち、インターネット上でユーザーのリスク許容度や運用目的からポートフォリオを自動で作成し、投資商品の売買や、相場状況に応じたリバランスを自動で行う投資一任型の資産運用10サービスを対象に、WEBサイト上から口座開設を行い、ロボアドバイザーを利用して1年以上運用を行っている全国4,353人の回答を元にしている。

 初の総合1位となった【ROBOPRO】は、前回の高評企業(※1)から基準を満たしてランクイン。初ランクインにして初の総合1位を記録した。また、全8項目の評価項目別でも「サイト・アプリの使いやすさ」、「商品設計」、「運用設定のしやすさ(※2)」、「運用実績の納得感」、「提供情報」の5項目で1位となったほか、「継続意向(※3)」でも98.3%で最高評価を獲得した。

 実際の利用者からは、
「当初半信半疑で開始をしましたが、半年経過した段階で損益が予想以上だったので、追加で入金し、損益に満足しています(60代以上・男性)」
「主観が入らず常に客観的。総合的に信用度が高いと感じています(50代・男性)」
「市場の景気の影響もあるが、マイナス局面での下落率が低い点(40代・男性)」
といった声が良い点として寄せられている。

 続く総合2位の【WealthNavi】は、評価項目別「運用設定のしやすさ(※2)」、「キャンペーン」、「セキュリティ」の3項目で1位を獲得。特に「運用設定のしやすさ」は、発表以来6年連続の1位、「セキュリティ」は4年連続1位の高評価、「キャンペーン」も2年連続3度目の1位となっている。

 総合3位の【THEO】は、評価項目別「キャンペーン」、「セキュリティ」での2位をはじめ、全8項目TOP3入りを記録した。

 なお、評価項目別「手数料」は、総合4位の【SBIラップ】が2年連続1位となっている。

※1.「高評企業」は規定人数の半数以上の回答があり総合得点60.0点以上の企業
※2.「運用設定のしやすさ」は【ROBOPRO】と【WealthNavi】が同点1位
※3.「継続意向」は「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合

■新数値指標「負担軽減実感度」を初発表

 今回同調査では、新たに「負担軽減実感度」を初発表。「どの程度その企業を利用したことで投資にかかる負担が軽減されたと実感したか」の回答結果から算出した割合で、総合2位の【WealthNavi】が87.8%で最高評価を獲得した。

【2026年 おすすめのロボアドバイザーランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)

1位 ROBOPRO 73.6点
2位 WealthNavi 73.1点
3位 THEO 71.7点
4位 SBIラップ 70.8点
5位 楽ラップ 68.4点

※5位までの成立・発表となります。評価項目別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。



※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
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オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について
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