過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,339人による、医療保険別 比較・評判の内、アクサ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 7位 | 76.5点 |
| B.商品内容 | 4位 | 75.7点 |
| C.保険料 | 4位 | 71.4点 |
| D.アフターフォロー |  | 69.1点 |
| E.受取額・支払いスピード | - | 76.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：19件
50代／男性コロナ禍だったからかもしれないが、保険金の支払いまで時間がかかる。
60代以上／男性給付金額に比べて保険料がもう少し安いとよい。
60代以上／女性受け取る際の書類が間違って送られて来た。
50代／男性連絡がしばらくない時があり、不安になる。
60代以上／男性保険金申請方法がわかりにくかった。
60代以上／女性給付金の手続きが少し手間取った。
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良い点
請求から支払いまでがスムーズ。営業担当者の対応がいい。
保険金を申請して、金を受け取るまでの日にちが短かったこと。
がん保険特特約がついていること。終身加入OKなこと。
病気をしたので、入っていてよかったと思います。
代理店の担当者が、請求手続きをサポートしてくれた。
話しやすい担当者さんで、丁寧な説明をしてもらった。
入院だけではなく、日帰り手術でも保障されて助かる。
高齢者で、ある程度持病があっても契約できた点。
1日に少しの保障だったが、入っていて良かった。
申請から支払まで、とてもスピーディーだった。
保障がしっかりしていて、安心感がある。
保険給付の手続きがシンプルであること。
総合的に見て、とても良いと思った。