過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,339人による、医療保険別 比較・評判の内、三井住友海上あいおい生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 8位 | 76.2点 |
| B.商品内容 | 10位 | 75.1点 |
| C.保険料 | 10位 | 70.1点 |
| D.アフターフォロー | - | 66.8点 |
| E.受取額・支払いスピード | 7位 | 77.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 60代以上 | 72.2点（第8位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 89.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／女性値段をもう少し安くしてもらえたらと思います。ネットに比べると、少し高いと感じます。
60代以上／男性支払いに関して、申請から5ヶ月以上経過してやっと支払いが行われた。
40代／女性情報がたくさんあってわかりにくい。LINEやホームページとか。
50代／男性診断書の書式がコピーで良いのか、分かりにくかった。
60代以上／男性申請書類が郵送されるまで、やや日にちを要したこと。
60代以上／女性手が動かないときに自筆できないのが困った。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
LINEアカウントを使って、スムーズに申請を進められたこと。支払いの証明書をすぐに確認できること。
担当者が長いお付き合いで、とても信頼が出来る方で、自分に合った保険を教えててくれるのを実感しています。
他に特約で入院保障に1件加入していたことを忘れていたが、この特約も同時に請求できることを教えて頂いた。
手術給付金をサクサクっと支払ってもらえた。まだしんどい時だったので、ありがたかった。
元々、夫が存命の頃に加入していた三井生命から勧められ、信頼ができていたこと。
保険代理店と保険会社の対応がとても丁寧で迅速。不安を取り除いてくれている。
保険金請求が簡単だった。わからないことは、電話で親切に教えてくれた。
電話連絡がつながりやすく、質問に対して回答が的確かつ迅速だった。
告知が簡単なこと。検査入院1泊でも保険金申請可能なこと。
実際にかかった医療費より、2倍以上の保険金が出たから。
保険料が安く、契約した金額が一生変わらないこと。