過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを購入したことのある3,522人による、不動産仲介 購入 戸建て別 比較・評判の内、東宝ハウスグループを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 首都圏 | 77.7点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
40代／女性
入居後に配線の不具合があった。事前に調べれば分かったであろう事だったので、そこだけが残念でした。
40代／女性
物件のメリット、デメリットなどの案内や、何を求めているのか等の聞き取りがほとんどなかった。
60代以上／男性
最初の問い合わせから下見まで行うとクオカードが貰える特典が忘れられていた。
30代／女性
住宅の欠陥している部分をもう少し詳しく説明してほしかった。
50代／女性
担当者の知識不足、接客応対は酷いものだった。
50代／女性
担当者が退職したときの後任に知らせがなかった。
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良い点
ローン、保険、FP、それぞれの分野の専門家が説明やアドバイスしてくれてわかり易く安心出来た。
担当者がとても頼りになる方で、安心して購入に至りました。
とにかく色々相談に乗ってくれて対応もおおむね迅速だった。
価格をこちらが言うまでもなく予算内まで落としてくれた。
入居後の修繕などの対応、手配を迅速にして下さった。
スムーズな対応をしてくれ。押し売り感がなかった。
車での送迎時に飲み物のサービスは良かった。
購入から物件引き渡しまでのスピード。
物件情報が地元なので豊富であった。
たくさん案内してもらえた。
担当者がとても良かった。