過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,890人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、センチュリー21を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 10位 | 76.3点 |
| B.利用のしやすさ | - | 75.0点 |
| C.担当者の接客力 | 10位 | 78.3点 |
| D.担当者の提案力 | 10位 | 75.2点 |
| E.媒介契約の手続き | - | 75.8点 |
| F.売却サポート | - | 73.0点 |
| G.売却価格 | 10位 | 71.9点 |
| H.売買契約・決済の手続き | - | 74.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
50代／男性
説明のときに現状として不動産は高くなっているので、問題なく高めの価格で売れると言われたのが少し気になった。悪い想定もきっちり話してくれる方がもっと安心できたと思う。
60代以上／女性
当初の売却価格より相当値下げさせられたのが残念だった事(もう少し契約から売却迄の日数に余裕が欲しかった)。
50代／男性
こっちが素人なことを良いことに、気付いたら専属契約になっていて、価格も勝手に決められてしまった。
40代／女性
売却まで時間がかかり、その間に庭の手入れで付近の住民から不満が出ていたことを後から知った。
60代以上／女性
安く売ってしまったと思います。一回目で決めてしまったので、何件か比べればよかった。
60代以上／男性
当初の売却見積が甘く、最終的な売却額は当初の半額になった。期待を持たせる見積に不満。
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良い点
当方の希望を受け止めた上で契約決定までの期間と価格設定の考え方等分かり易くて納得しやすい提示が信頼につながったと思う。
古い家屋だった為、売る為に直したりはしたくなかった。そういったこちら側の意向に全て合う買主さんを探してくれた。
初めての売却であったが手順を丁寧に説明してもらえた。また定期的な報告とその都度の状況説明がわかりやすかった。
住宅を購入した会社もこちらの会社だったので、営業マンとも顔見知りであったので安心してお任せすることができた。
不動産情報について丁寧に説明してもらい、納得のいくまで質問にも対応してもらえたので。
古い土地で多少条件が悪い中を色々と調べてスムーズに売却出来るように尽くしてもらった事。
長年売れなかった物件を受任してから一年もかからないうちに売却を成功させた。
情報が他の業者より素早くいろいろ動いてくれた。例えば役所関係など。
親身になってくれたし、希望に近い価格ですぐに売却してくれた。
担当者の方は、とても親身になってくださり、不満一つありません。
見積もりを頂いてからスケジュールを組むまで時間がかからなかった。