過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,928人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、ハウスドゥを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.問い合わせ対応 | - | 75.4点 |
B.利用のしやすさ | 9位 | 74.3点 |
C.担当者の接客力 | 9位 | 78.0点 |
D.担当者の提案力 | 9位 | 74.7点 |
E.媒介契約の手続き | 9位 | 75.9点 |
F.売却サポート | 9位 | 72.8点 |
G.売却価格 | 9位 | 72.0点 |
H.売買契約・決済の手続き | 9位 | 74.2点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:16件
売却の広告対応など、どのような方針で進めるのかが分かりづらかった。メリット・デメリットをまとめて分かりやすくするほうがいいと思った。
売買が活発な地域ではないが、宣伝広告等には力を入れてくれなかった。
売却までの時間がなかったことで、査定額が低かったように感じる。
抵当権抹消に関して不正確な情報で決済日が遅れた。
担当者が頼りない、備品買取に関しての説明不足。
もう少し早く売却先が決まって欲しかった。
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良い点
こちらの希望通りの売却条件で相手方と折衝してくれて、金額面も満足できる内容だったし、売却スケジュールも思った通りだった。
自社にとって不利な情報も隠さず、常に顧客本位のサービスを心がけていると感じた。
購入時に利用した不動産屋なので、物件について熟知しており相談しやすかった。
担当者が丁寧な対応で適度な状況報告とわかりやすい資料で説明してくれた。
対応の速さと情報量の多さ、こちらのヒアリングがしっかり理解して頂けた事。
契約締結後1週間で購入者を見つけてくれた。仲介手数料も半額だった。
概ね予想通りの査定額で、住居の撤去費用も予想より安く済んだ。
やむなく売却に至ったのですが、比較的親切だったと思います。
想定よりも高額で売却できた。価格設定が素晴らしかった。
依頼から売却迄が予想以上に速く希望金額通りだった。