実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 戸建ての比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 戸建ての比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを売却したことのある3,471人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、近鉄の仲介を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 |  |
77.00点 |
| B.担当者の提案力 | |
74.90点 |
| C.担当者の接客力 | 4位 | 78.03点 |
| D.媒介手続き | |
77.12点 |
| E.売却サポート | |
73.87点 |
| F.売却価格 | |
72.14点 |
| G.契約手続き | |
75.18点 |
| H.利用のしやすさ | 4位 | 75.29点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/女性 特にはないが、強いて言うと、営業所が四日市駅構内にあったこと。三重県という地方の特性上、移動は車が多く、駅周辺は駐車がしにくいので、店舗が駅構内なのは不便だった。
60代以上/女性 特に悪かった点は無いが、強いて言えば、手数料の値引き交渉ができればよかったかなと。
40代/女性 特にないが、時間がかかったので、私自身が途中あきらめかけそうになった。
50代/女性 売却は初めてであり、初回の打ち合わせだけでは少し理解できなかった。
60代以上/男性 相手側の検討状況が一時的だがわからない時があった。
60代以上/女性 不動産売買に関する専門用語の説明が丁寧にあれば。
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不動産仲介 売却 戸建ての顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
家の住み替えだったので、当時住んでいた家、土地の売却と、新しく建てる土地の購入を同時に進めていく必要があり、担当してもらった営業さんが、それらの希望などをよく理解してすぐ対応してくれた。
売却物件のメリット、デメリット、市況感、適正売却価格等丁寧な説明があり、また必要書類等の整え方など解り易く解説してくれた。
こちらの希望をよく聞いて理解してくれたこと。売却までの日にちがそれほどかからなかったこと。
契約・決済に伴う手続きに関する説明の正確さ。契約内容、重要事項に関する説明のわかりやすさ。
交渉相手の状況まで説明してくれてわかりやすかった。また、売却価格の変更などしやすかった。
チラシを見て良く知れている名前で、店舗が近くにあり清潔感があったので決めました。
販売員の方が丁寧にフォローされていて、人間性を信頼できた。
こちらの、条件や希望をしっかり聞いて、交渉してくれた。
こちらの要望を聞いていただきスピーディな対応であった。
担当者が正確に質問に回答してくれ親身になってくれた。