過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,890人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、近鉄の仲介を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 4位 | 78.0点 |
| B.利用のしやすさ | 7位 | 76.6点 |
| C.担当者の接客力 |  | 80.6点 |
| D.担当者の提案力 |  | 77.6点 |
| E.媒介契約の手続き | | 78.4点 |
| F.売却サポート | 4位 | 75.5点 |
| G.売却価格 | | 74.4点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 4位 | 76.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 77.3点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 85.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 89.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：15件
40代／女性店内の清掃をもう少ししていただいたらもっと気持ち良かったと思います。
60代以上／女性忙しい人だったのでなかなかアポが取りにくかった。
60代以上／女性見学に来た人の反応を知らせてくるのが遅かった。
40代／男性売却を急ぎすぎたところ。
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良い点
大手の企業で信頼して何もかも頼れたのでとてもいいと思いました。親切にしてくれました。
依頼後直ぐに返事があり、私の条件や希望日時などすぐに対応していただき良かったです。
密に連絡を取り合えたところ。質問したらすぐに返事をもらえたところ。
丁寧に説明してもらい、面倒な手続き、交渉等は全て引き受けてもらった。
査定額が高く、売却する時は少し下げたが希望額より高く売れた。
出来るだけ客の要望を叶える方向で努力してくれた。
担当者が誠実で説明にも安心感があった。
こちらの質問に丁寧に説明してもらった。
早く決まった事。市況の報告が良かった。
何でも相談できて担当者もよかった。
スピード、査定価格、手続きの説明。