過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある5,260人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判のうち、野村の仲介プラスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 78.9点 | |
| B.利用のしやすさ | 79.1点 | |
| C.担当者の接客力 | 4位 | 81.5点 |
| D.担当者の提案力 | 4位 | 78.4点 |
| E.媒介契約の手続き | 4位 | 78.9点 |
| F.売却サポート | 4位 | 76.6点 |
| G.売却価格 | 4位 | 75.0点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 4位 | 77.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 首都圏 | 77.6点(第3位) | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 83.3% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 85.5% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
査定額が低すぎて異議申し立て。当方の希望額を譲らず、結果当方希望額より少し高く売れました。
特に急いで売却する必要はなかったが、担当者が少し無理をして急いだ感があった。
もう少し広告を早く売却できるようにしてほしかった。
売却側、購入側の調整手腕に少し不安を感じた。
後から見たら、買主の意向を単に伝えているだけ。
当初提案の売却予定額をかなり下回った点。
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良い点
素晴らしい担当者だった。非の打ちようがありません。この担当者の影響で、野村の仲介への信頼が高くなりました。
企業としてシステムがしっかりしている。売却に向けてのサポート(クリーンアップ等)が手厚い。
担当者に当方の状況や希望について、親身になって相談に乗っていただきました。
当方の状況や希望をよく聞いていただき、適切なアドバイスをいただけた。
担当者の人柄と営業力、スピーディーさ、すべてが満点だった。
売却しづらい不動産であったが、提案力がありよかった。
良い担当者に運よく当たったのがよかったのかな。
担当者のフットワークの良さがすごかった。
高齢夫婦で、一社に絞ったことで楽だった。
地元での取扱件数が多く、安心感があった。
大手の会社なので、信頼と安心の点がよかった。
対応の丁寧さ。フットワークの軽さ。