実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 戸建ての比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 戸建ての比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを売却したことのある3,471人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、野村の仲介+を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 |  |
77.58点 |
| B.担当者の提案力 | |
76.72点 |
| C.担当者の接客力 | |
79.66点 |
| D.媒介手続き | |
77.88点 |
| E.売却サポート | |
74.98点 |
| F.売却価格 | |
74.02点 |
| G.契約手続き | |
76.23点 |
| H.利用のしやすさ |  |
76.11点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
60代以上/男性 少し課題のある物件のこともあったのですが、完全に売却までこちらが期待していた期間より少し時間がかかりました。
50代/女性 店舗がわかりにくく入りづらい印象でした。
50代/女性 担当者からの折り返しの電話が遅い時があった。
60代以上/女性 もう少し高く売れれば良かったです。
30代/女性 手続きに時間がかかった。
60代以上/女性 契約にかかる費用が多い。
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不動産仲介 売却 戸建ての顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
複数の仲介業者の中から査定が一番正確との判断からスタートしました。ご担当者の人柄もよく、当方の希望や質問にも親身になって聞いていただけました。
初めての事だったので、わからない事だらけで不安だったのですが、事細かく説明して頂き、とても納得し、担当者に感謝しています。
担当者が大変クレバーな方で、一度言えばすぐ理解してくれて、行動もスピーディーでした。無意味な連絡もありませんでした。
相談者の迅速で分かりやすく丁寧な対応が良かった。飼い主の代行のF工務店の担当者の頼りなさをすべてカバーできていた。
買い手はこういうニーズをお持ちのこういう方でしょうという事前のイメージどおりで、立地や市場の理解が正確だった。
誠意のある対応。人柄、知識レベルが良かった。話の内容も知的でした。嫌味なく気取らず丁寧。
何社から引き合いが来ていている、とかそういう情報を適時にこちらに伝えてくれた。
担当者の対応が初期から最後まで非常に丁寧で、安心して売却を任せる事が出来た。
査定報告に関する納得感と売却価格に対する満足度が高かった点が良かったです。
当初、別のところに売る予定だったが、困っている点を親切に対応してくれた。