住友不動産販売 不動産仲介 売却 戸建ての比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを売却したことのある2,996人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、住友不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

73.19
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 74.58
B.担当者の提案力 72.86
C.担当者の接客力 76.39
D.媒介手続き 74.76
E.売却サポート 71.78
F.売却価格 69.77
G.契約手続き 72.33
H.利用のしやすさ 72.50
全体平均点との比較
住友不動産販売
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 72.62点(第7位)
近畿 73.32点(第5位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    希望価格で売れなかったら住み続ける予定だったので、内見に来る人を選別して変な人が来ないように営業してくださった。そのおかげで1組で決まって良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    疑問などの問い合わせに素早く応答していただけた。土地の測量で隣家から苦情が来たことがあったが丁寧に対応していただき、大きな問題にならなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    電話をすると些細なことでも直ぐに対応をしてくださった。売却ははじめての経験で分からない事が多かったが丁寧に対応をしてくださいました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    売買を成立させようとする熱意は充分感じた。例えば 買手業者候補を集めてオークションライクのようなイベントを開いてみたり。

  • 40代/男性 40代/男性

    販売網が広いため買主が思ったより早く見つかった。またクロージング能力が高く、買主へのセールスを効果的に行ってくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    兎に角対応が早かったです。色々と事例を分かりやすく説明して下さいました。それと、こちらの希望も細かく聞いて頂きました。

  • 40代/男性 40代/男性

    正直初めての経験だったので比較対象がなく良い悪いの判断が難しいが、結果目的は達成できたので概ね良かったと思う。

  • 40代/男性 40代/男性

    初期は、なかなか売れませんでしたが、進捗を細かく教えていただき、広告掲載など、丁寧に対応してくださいました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    前の不動産業者で売れなかったが、事情を話したところ、素早い対応で、あらゆる方法を使って、売却できた。

  • 20代/男性 20代/男性

    問い合わせから相談までスピーディーだった。価格は希望通りにはいかなかったが、一番よい相手先だった。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    悪いというより他と比較したらどうなったのか疑問が残る。ベストな選択ではなかったかもしれない。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    こちらから送った書類を受理しているのに拘わらず、すぐに処理しなかったことがあった。

  • 50代/男性 50代/男性

    買い手が間際になってキャンセルがあった。買い手の人間性を見落としたみたいだった。

  • 50代/男性 50代/男性

    最初の購入希望者になるべく売却出来る様に、とにかく売却価格を下げる様に言われた事。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    買主の思いや希望がこちらに伝わらなかったので、価格も含めて疑念が残った。

  • 40代/女性 40代/女性

    買い主様側の営業の方がベテランでこちらの営業の方は少し控え目に感じた。

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