住友林業ホームサービス 不動産仲介 売却 戸建ての評判・口コミ

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを売却したことのある4,518人による、不動産仲介 売却 戸建て別 比較・評判の内、住友林業ホームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

77.3
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 1位 77.9
B.担当者の提案力 1位 76.6
C.担当者の接客力 1位 79.8
D.媒介手続き 1位 77.5
E.売却サポート 1位 75.4
F.売却価格 1位 73.7
G.契約手続き 1位 76.1
H.利用のしやすさ 2位 75.5
ランクイン企業の平均点との比較
住友林業ホームサービス
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    若い担当者がフットワーク良く動いてくれ、あらゆる場面がスムーズに進行し、最終的に満足のいく価格で売却出来た。

  • 30代/女性 30代/女性

    親身になって対応してくれた。他社の良いところ悪いところ、自社の良いところ悪いところ、包み隠さず教えてくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    希望価格や内容について親身に相談にのってくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    丁寧で、希望を尊重してくれ、相談しやすかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    親身になって最後まで面倒見ていただきました。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当の営業マンが仕事ができる人で良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者が経験豊富で安心して任せられた。

  • 50代/男性 50代/男性

    やはりブランド力があると違うと感じた。

  • 50代/女性 50代/女性

    丁寧な対応で、親身になって頂いた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    対応が誠実で早くに売却できた。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    作成していただいた査定に値幅があり、一番高く出すと売れないから安くしましょうといわれるがままにしたらすぐに売れてしまった。

  • 30代/男性 30代/男性

    強いて言えば、さらに、厚いフォローアップがあるとよい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    依頼から売却までのスピード感が今ひとつだった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    売り手に立ったアドバイスをしてくれなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    購入物件がなかなか希望に合うものがなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    顧客の要望をよく理解していなかったこと。

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