過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある2,812人による、食材宅配 東海別 比較・評判の内、アイチョイスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 4位 | 77.0点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 6位 | 69.9点 |
| C.商品の充実さ |  | 75.5点 |
| D.食材の品質 |  | 77.1点 |
| E.利用のしやすさ | | 80.4点 |
| F.配送サービス | 4位 | 77.5点 |
| G.料金 | | 73.5点 |
| H.提供情報 | 4位 | 70.2点 |
| I.サポートサービス | | 70.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性夏の暑い時、どの商品もできたら保冷剤のある発泡スチロールに入れてもらえるといいのかなと思いました。お伝えしてからは改善されていますが、微妙な気温の時もそのような配達方法だといいと思います。
60代以上／女性支払い方法が口座引落しのみなので増やしてほしい。事務局の経理がやりにくいのだと思いますので要望したことはないです。
40代／女性果物・野菜などは品質に多少バラつきがあるので、このあたりはやはり店に寄って自分で選んだほうが良い。
60代以上／女性たまに、え?と思わせる物がある。手に取って選んでいないので仕方のないことですが。
40代／女性悪天候などにより野菜が届かない時の連絡が前日なので、もっと早くに知らせてほしいです。
50代／女性量や大きさが少なかったり、小さかったりで自分の家庭では注文するとき難しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
どんな商品なのか、農薬や原材料など、本当に細かく書いてあるカタログがあるので、安心感があります。疑問点があった場合の問い合わせもしっかり答えてもらえたのも誠実さがありました。
実家も利用していたので、実家で食べていた味がそのまま再現できるし、生協にしかないものも多いのでやめられないです。
フルタイム勤務で買い物に行く時間がないとか、安全安心な物を選べるとかそういう面で利用して良かった。
食材がオーガニックで生産地が明らかなので安心して食べられる。毎週1回ずつ配達してもらえるので便利。
特に重い牛乳やお茶、水などの配達が助かる。冷凍・冷蔵のあたためるだけで食べられる物が豊富。
スーパーでは気づかなかったり、知らない商品を知ることができ、毎週楽しみにしている。
週に1度たくさんの食材を運んでくれる。無農薬なども取り揃えてある。種類豊富。
オーガニック商品を多く取り扱っており、離乳食を作っていたときは助かりました。
スーパーでなかなか手に入らない商品が購入できる。商品が充実している。
たまたま食材が傷んでいたとき電話だけで支払いを差し引いてくれました。
農薬や添加物に頼らないよう努力している食材や惣菜を選ぶことができるから。
品数が多く、生活全般（衣料品から食品などありとあらゆるものまで)。