過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある2,871人による、食材宅配 東海別 比較・評判の内、Oisix（おいしっくすくらぶ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 77.2点 |
| B.キャンペーンの充実さ |  | 72.2点 |
| C.商品の充実さ | 6位 | 73.5点 |
| D.食材の品質 | 6位 | 74.8点 |
| E.利用のしやすさ | 6位 | 78.3点 |
| F.配送サービス | 6位 | 72.3点 |
| G.料金 | 6位 | 70.4点 |
| H.情報提供 | 6位 | 68.6点 |
| I.サポートサービス | 6位 | 68.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性
梱包が雑で箱を開けたら牛乳の容器が破損していて中身の牛乳が箱の中にこぼれていて、ほかの商品にもにおいが移り大変だった。連絡した時の担当者の応対が良くなかった。そういうことが一年に3回ほどあった。
60代以上／女性
新規会員募集宣伝がやたら目につきますが、継続している既存会員のことももっと大切にするべきなんじゃないかと思います。
30代／女性
卵は何度か割れて届いたことがあった。食材が腐りかけていたり、葉物野菜はしおれていることがあった。
40代／女性
カスタマーサービスが不親切。野菜の鮮度が短い(有機野菜だから仕方ない部分もあるが)値段が高い。
50代／女性
実物の食材の大きさがわからず、届いてからとても小さかったり少なかったりで驚くこともある。
50代／男性
梱包なのか、配送中なのか、たまごの割れやキットの中の野菜の傷みがあるところ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
献立もついてくるので献立を考えるストレスから解放された。栄養面でも安心出来るし料理が苦手な私でも作れた。作るのが楽しくなった。
スーパーにはなかなかない商品が買える。調味料なども美味しい。牛乳など重たいものも届けてもらえて助かります。
買いに行く手間がないこと。野菜が美味しい。値段は少し張るが珍しい野菜も買える。
自分ではしない食材の組み合わせや調理方法かわかって、料理が多彩になる。
今まで食べたことのない国の料理や有名店とのコラボ商品などが飽きない。
孫の離乳食作り及び離乳食そのものがとても安心できる材料だった。
毎週献立を考えなくてよかったこと。野菜をたくさんとれたこと。
とにかく時短になったし、手間が減って自分の時間が増えた。
食材の買い出しに行く回数が減ったので楽になりました。
近くのスーパーでは販売されていない商品が手に入る。
鮮度が良く、長持ちする点。珍しい食材が手に入る点。
近くで売っていないような食材を試すことができる。