過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある2,812人による、食材宅配 東海別 比較・評判の内、Oisix（おいしっくすくらぶ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 77.1点 |
| B.キャンペーンの充実さ |  | 72.3点 |
| C.商品の充実さ | 6位 | 73.8点 |
| D.食材の品質 | 6位 | 74.3点 |
| E.利用のしやすさ | 6位 | 77.7点 |
| F.配送サービス | 6位 | 73.5点 |
| G.料金 | 6位 | 69.0点 |
| H.提供情報 | 6位 | 67.8点 |
| I.サポートサービス | 6位 | 68.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性今までで一度だけ、受け取る際に冷蔵便のダンボールが水分でふやけていた。配送時の温度管理は徹底して欲しい（ちゃんと指定時間に受け取った）。
40代／女性やはり値段がネック。送料が3,000〜4,000円で送料無料になると手が出しやすいし続けやすいです。
40代／女性食材の味にこだわりがあるので、肉質には不満があるし、鶏肉に偏りがあるのも気になる。味付けもワンパターンになりがち。
50代／男性品質が悪く、届いた日に調理しようとしても、野菜が傷んでいたりしおれていたりして使えないものが送られてきたりする。
60代以上／男性都会よりも新鮮な野菜類が手に入りやすいので、少量の場合でもすぐ手に入るから利用しなくても済んでしまう。
60代以上／女性到着した次の日に使おうとした大葉が傷んで使い物にならなかったことがありました。つい最近のことです。
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良い点
仕事帰りに買い出ししなくても、宅配で時間の無駄や労力が減った。
豚肉と鶏肉の美味しさ。知らなかったお野菜を知れること。
買い物に行く手間が省ける。献立を考える手間が省ける。
買い物の手間が省ける。スーパーにはないものが買える。
自分の知らない食材を手に入れることができるところ。
時間や心に余裕が出来た！美味しかった！
普段スーパーなどでは買わない食材を選べる。
鮮度が良い点と、珍しい食材が手に入る点。
近所では買えないような商品が多数ある。
品質と鮮度の良い食材が充実していること。
値段は高いがおいしく質のいいものがある。
安全な食材を家まで届けてもらえること。