過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある2,812人による、食材宅配 東海別 比較・評判の内、おうちCO-OPを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 6位 | 76.4点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 5位 | 70.1点 |
| C.商品の充実さ | 5位 | 74.3点 |
| D.食材の品質 | 5位 | 75.9点 |
| E.利用のしやすさ | 5位 | 79.1点 |
| F.配送サービス | 5位 | 77.1点 |
| G.料金 | 5位 | 72.3点 |
| H.提供情報 | 5位 | 69.7点 |
| I.サポートサービス | 5位 | 68.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
50代／女性アイスを買った時溶けていた。無料にしてもらったからよかったけど、その後果物を買ったとき少し黒っぽくなっていて古そうだったが言いにくかった。果物はスーパーで自分で選ぶことにした。
40代／女性アプリで毎週注文を探すのが手間なため、やはり直接スーパーに行った方が良いと感じる。変わった商品があっても、なかなか目に入らず知らないことが多い。
60代以上／女性地物(自分の場合静岡県産)の利用が減った。地元のスーパーには地元産の野菜やお茶が並んでいるが九州産や東北・北海道産を買わなければならない。
30代／女性配達日や時間は選ぶことが出来ないので注意が必要です。直接見て選べないので届いたら思ったよりも量が少なかったり、品質が悪いことがあります。
60代以上／女性食材には関係ありませんが、××円以上購入で手数料が違ってくるので、購入商品の価格を気にしながら注文した。
50代／女性配達の担当者によって若干サービスの質に差があると感じることがある。米など人気の限定品はほぼ当たらない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
急なキャンセルに対応してもらえる。留守のときにはしっかりとしたパッケージで置き配をしてもらえる。冷凍品、重いものなどを届けてもらえるので助かる。食品、日用品、衣類まで品揃えが豊富。
様々な食材があり、地元では手に入らない県外のものも多くあり、食の楽しみがある。また、添加物の少ないコープ製品や、冷凍野菜なども国産の質のいいものが手に入るため大変ありがたいです。
お弁当作りに使う気に入った商品や、忙しい時にすぐに食べられるものが、いつもストックできる。不在時にも特に連絡しなくても置き配してもらえる。
オリジナル商品や冷凍食品の種類が豊富でここでしか買えない物をメインに買っています。平日の夕飯は冷凍食品にとても助けられています。
車を運転しなくて、簡単に歩ける距離にスーパーがないため、おうちコープで沢山は買わないけれど、助かっています。
妊娠中から子どもが小さい間は思うように買い物に行けず、重い物は大変なのでとても助かった。
週に一回必ず届くので毎週購入するものは助かっています。卵が美味しいので毎週頼んでいます。
これまで特に大きなトラブルなし。連絡が親切。電話でいやな思いなし。
佐野ラーメン、ひもかわうどんなど他では買えない美味しいご当地ラーメンや麺があること。
CO-OPのオリジナル商品が好きなので店舗に行かずして手軽に頼めるのが良かった。
重いものを自宅まで配達してもらえる。気に入った商品が安定的に購入できる。