野村證券 iDeCo 証券会社の評判・口コミ

過去5年以内にiDeCo(個人型確定拠出年金)の運用を開始し、現在運用している4,559人による、iDeCo 証券会社別 比較・評判の内、野村證券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

67.4
評価項目順位得点
A.申込み手続き665.5
B.取扱商品670.3
C.情報提供667.4
D.サポート体制3位64.5
E.サイトの使いやすさ668.1
ランクイン企業の平均点との比較
野村證券
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.8

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代 69.8点(第3位)
40代 68.5点(第3位)
50代 65.9点(第4位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

属性別部門結果

部門項目 部門得点・順位
会社員 68.0点(第5位)
公務員 67.0点(第4位)
主婦・主夫  ― 

※属性別部門結果はランキングを属性別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向69.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    特に良かったと感じられたのは電話での対応の良さです。何をどうしたら良いのか分からない状態でもこちらのペースで理解するまで対応してくれるのは心強かったです。

  • 40代/男性 40代/男性

    證券会社としての伝統と実績があること。長期で運用をしていくタイプの商品であるため、運営している企業の信頼性は重要だと思いました。

  • 50代/男性 50代/男性

    申込み手続きも簡単で、サイトの利便性も高く、取扱商品も豊富にある。また、提供されている情報も分かりやすく、総合的な満足度が高い。

  • 30代/女性 30代/女性

    電話での対応が丁寧で、要件の回答に加えて、自分の加入状況を見て必要な手続きを教えてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    申し込み時、疑問点などを丁寧に説明してくれた。また運用の状況がネットで確認しやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    サポートが手厚く、わからないことがあると丁寧に説明してくれるので信頼できると感じる。

  • 40代/男性 40代/男性

    サイトが見やすく、使いやすい。商品のスイッチングも手軽に申し込み可能なのが良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    コールセンターに不明点を聞いたが、繋がりやすく、説明も分かりやすかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    利用者用のマイページがすっきりとしたデザインで見やすく、使いやすい点。

  • 50代/女性 50代/女性

    電話で問い合わせをしたときに丁寧に対応してもらえて安心して利用できる。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    国民年金基金との併用について問い合わせたときと、給付時の退職一時金に対する控除額算定にかかわる重複期間の考え方について問合せしたときの回答は、満足のいくものではなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    加入や移管手続きに時間がかかるので、進捗が知りたかった。また、書類に不備があった際は電話でも教えてほしかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    よく言えば扱っている商品が絞られていること。言い方を変えると扱っている商品が少ないこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    運用商品の売買に時間がかかるように感じる。もっと魅力的な運用商品を増やしてほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    iDeCoのオンラインセミナーが、平日の参加しにくい時間帯の開催が多いのが不満。

  • 30代/男性 30代/男性

    動作に時間がかかるのと時々計算が合わなくなる不具合が起きていおる。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

iDeCo 証券会社ランキング トップへ

iDeCo 証券会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き取扱商品情報提供サポート体制サイトの使いやすさ
年代別
ランキング
20代30代40代50代
属性別
ランキング
会社員公務員主婦・主夫

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。