過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,339人による、医療保険別 比較・評判の内、ジブラルタ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合23位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | - | 73.4点 |
| B.商品内容 | - | 72.1点 |
| C.保険料 | - | 66.9点 |
| D.アフターフォロー | - | 66.0点 |
| E.受取額・支払いスピード | - | 73.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 63.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 79.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／男性診断書が必要なこと。取得に8000円もかかりました。
60代以上／男性ドル建てなので円安で保険料が高くなった。
60代以上／女性もう少し掛け金が安くならないかと思う。
60代以上／男性担当者がわりと早く変わる。
40代／女性医療保険の支払いが高い。
50代／男性保険料がドル建なので、今は保険料が高いこと。
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良い点
自分に合った保障内容と月掛金の提案をしてくれて、見直して良かったと感じた。
営業の方と連絡が取りやすいので、手続きに関しては分かりやすくて良い。
その人に合ったものを確実に提案してくれる。
担当者が変わったときに、すぐ来てくれた。
仕事が早い。保険料給与天引き。
何度聞いても丁寧に答えてくれる。
保険金がすぐに支払われたこと。
担当の方の対応が良かった。
振り込みが早くて助かった。
担当者の対応がとても良い。
必ず担当者が来てくれる。
満足のいく保障があった。