ライフネット生命 医療保険の評判・口コミ

過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,339人による、医療保険別 比較・評判の内、ライフネット生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合10

総合得点

72.8
評価項目順位得点
A.加入手続き876.2
B.商品内容 - 74.2
C.保険料770.8
D.アフターフォロー568.5
E.受取額・支払いスピード - 74.0
ランクイン企業の平均点との比較
ライフネット生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
71.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

入院給付金期間別部門結果

部門項目部門得点・順位
短期入院73.8点(第8位)

※入院給付金期間別部門結果はランキングを入院給付金期間別に分類したものです。

加入形態別部門結果

部門項目部門得点・順位
ネット医療保険74.1点(第6位)

※加入形態別部門結果はランキングを加入形態別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向83.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向87.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    入りやすかったし、保険料もそれほど高くなく、シンプルな内容で分かりやすく、疑問や質問があってもコールセンターで詳しく教えてもらえたから。

  • 10代/女性10代/女性

    ネットだけでも入りやすく、シンプルで掛け金も安かった。

  • 30代/男性30代/男性

    商品が充実している。見直しもしっかり対応してくれる。

  • 50代/女性50代/女性

    手続きが簡単で、医療費の請求も簡単で早い。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    病気になる前に加入していて良かったこと。

  • 30代/男性30代/男性

    他社よりも保険料の節約ができたから。

  • 50代/男性50代/男性

    手続きが迅速、かつわかりやすい。

  • 50代/男性50代/男性

    小さい手術でも保険金がおりる。

  • 50代/男性50代/男性

    特約をスムーズに受け取れた。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    保険金の請求が簡単だった。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    迅速に保険金が支払われた。

  • 30代/男性30代/男性

    保障がしっかりしている。

気になる点

  • 50代/女性50代/女性

    同じ病気で同じ治療なのに、病院の日帰り入院扱いになっているか、ただの治療になっているかで出ない時があった。病院によって扱いが違うだけで出ないのは、がっかりした。

  • 10代/女性10代/女性

    ネットで完結させているせいか自分専用の担当者がいないので、迷ったり気になったりしたことを誰も教えてくれないし、相談相手がいないので困ることがある。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    シンプルなだけで特約がほとんど付かないから、ケガや病気の内容に抜けや落とし穴等がないか用心が必要。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    掛け捨てでなかったら、主人のも検討したかった。

  • 30代/男性30代/男性

    手続きが分からないところがあった。

  • 30代/女性30代/女性

    保険金の支給まで少し時間がかかる。

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