2023年以降に、MVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規（他社からの乗り換え含む）で購入し、開通設定を行い現在メインで利用している2,059人による、格安SIM別 比較・評判の内、IIJmioを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 4位 | 73.2点 |
| B.キャンペーン |  | 67.0点 |
| C.初期設定のしやすさ |  | 74.7点 |
| D.通信速度・安定性 | 4位 | 70.1点 |
| E.プランの充実さ | | 72.6点 |
| F.利用料金 | 4位 | 74.7点 |
| G.カスタマーサポート | | 67.3点 |
| H.付帯サービス | 5位 | 64.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 家族割プラン | 72.4点（第1位） | |
※プラン別部門結果はランキングをプラン別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 81.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 90.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性インターネットの通信速度がちょっと遅く感じます。サクサク表示出来ると使いやすいです。
50代／男性機種を購入しようとしたが、ラインナップが少ない。かつ価格にさほどメリットを感じない。
40代／男性ドコモ回線だったからか、朝や昼休みの時間帯は通信速度が落ちている気がする。
30代／女性問い合わせるのが有料だったり、故障した時は代わりのスマホを貸してくれない。
60代以上／男性昼の12時台や夕方の6時ぐらいの利用時にインターネットがつながりにくい。
50代／女性Wi-Fiが使えるところがあまりないので、ギガがすぐに減ってしまう。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
利用料金が安く、私の使い方では問題なく使える。昼時の通信速度に問題があるとの意見もあるが、私の使っている場所や使い方では、以前使っていたところよりも悪くない。
コスパはよい。キャンペーンで欲しい端末を安く入手出来た。料金とサービスは自分に合っている。
キャンペーン期間が長くて、キャンペーンがなくても他社より料金が安く、通信が安定している。
とにかく月額料金が安いし、auとドコモ回線が選べるので、通話エリアも広いしつながりやすい。
キャンペーンの割引額が多く、割引後のプランが利用しやすいギガ数と通話セットだった。
割引キャンペーンが半年間で料金も安いし、家族割もある。高速通信にも対応している。
アプリが使いやすい。通信モードが簡単に切り替えられるので、通信料節約が出来る。
今までの料金に比べて料金がかなり抑えられている。かなり節約になっている。
必要充分なデータ量が安く維持できる。繰り越しがある。留守番電話がある。
普段の通信速度も昼間の通信速度も、私の使い方では不満はありません。
とにかく安い。みんな何故IIJmioに加入しないのか？安いに尽きる。
低速への切り替えが容易で、最低限のことには使えるので契約容量が安く済む。