LINEモバイル
72.40点
よく利用するSNSがカウントフリーなのが嬉しい。また店頭での説明が丁寧だった。（20代／女性）＞＞
格安SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
初期設定のしやすさ 満足度ランキング
DMM mobile
71.96点
データが小刻みに選べてムダがない。どこの会社より安い。（50代／女性）＞＞
mineo
71.73点
今までのキャリアは2年という縛りがあったが、こちらはいつ解約しても解約金がかからず、その都度やっているキャンペーンを利用してずっとお得な金額で契約し続けており、大変満足している。（30代／女性）＞＞
イオンモバイル
71.61点
あまり使用しない為、ランニングコストが安いのを選択できた。また解約縛りがない事が良い。（60代以上／男性）＞＞
IIJmio
71.53点
申し込み時に不明な点が多々あったため、チャットのサポートを受けたが、回答が的確でわかりやすかった。（40代／男性）＞＞
BIGLOBEモバイル
70.49点
加入キャンペーンは、良かったです。対応機種が載っていて、安心して移行出来ました。（40代／男性）＞＞
楽天モバイル
70.48点
加入手続きの際、店舗対応だったのですが、忙しい中にもかかわらず誠実に対応していただきました。勝手がわからず不安だったのですが、安心させていただきました。（50代／女性）＞＞
UQ mobile
70.01点
通話・通信の品質は期待通りだった。キャンペーン期間中（１年以内、２年以内）は料金は安くパケット上限も余裕がある。（50代／男性）＞＞
OCN モバイル ONE
69.73点
通信制限かかっても、それほど遅くないので、使いやすい。（50代／男性）＞＞
格安SIM 利用者2,279人が重視した項目
- コストパフォーマンス
- 27.57%
- 料金プラン
- 24.96%
- 繋がりやすさ
- 19.9%
- 加入手続き
- 14.78%
- 初期設定のしやすさ
- 6.26%
- サポートサービス
- 2.64%
- 付帯サービス
- 2.49%
- 保証サービス
- 1.41%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
