過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した7,076人による、建売住宅 ビルダー 首都圏別 比較・評判の内、アーネストワンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 10位 | 69.0点 |
| B.周辺環境 | - | 68.6点 |
| C.情報提供 | 8位 | 63.2点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 4位 | 65.2点 |
| E.デザイン | - | 64.2点 |
| F.住宅構造・設計 | 7位 | 66.9点 |
| G.住宅設備 | 8位 | 62.3点 |
| H.価格の納得感 | 4位 | 67.2点 |
| I.保証内容 | 6位 | 62.2点 |
| J.アフターサービス |  | 61.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 60.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：20件
40代／男性外観や洗面台などのデザインがおしゃれではない。自分では取り付けできない階段の照明が付いておらず、後からリフォーム会社にお金を払い付けてもらった。少し高くなっても良いから、初めから付けてほしかった。
40代／女性最初から壁に間違って開けた穴を埋めたような跡があったり、そもそも壁紙がちょっと爪が当たっただけでもボロボロ剥がれるような素材が使われていたり、粗悪な部分があった。
50代／男性当初設置設備（シャッター、カーテンレール等）が少なく、別途工事が多い。購入後10年までのアフターフォローはあるが、それ以降は有料となるため安心感が低い。
30代／女性防犯カメラが高い位置にすでに設置してあり、設定が届かない。洗面台の排水口のキャッチャーがフニャフニャで掃除しにくい。
50代／女性コンセントの数がもっとあったら良かったと思った。ウォークインクローゼットに外から出入りできるための扉をつけたかった。
40代／男性壁紙の貼り方が良くない。裏に大きなマンションが立ち工事中にかなり揺れたので家の寿命が縮んだ心配がある。
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良い点
担当の人の説明が丁寧でわかりやすかった。シャッターや照明など標準装備のものが多かった。保証とメンテナンスが充実してた。収納が充実。
駐車場が並列で停められて広い。庭のさらに外が緑地なので広く感じる、建物がないので圧迫感がない。
耐震性能がしっかり確保されている。盛土で周辺の土地より嵩上げしてあり、浸水の恐れが低い。
便利。コンパクトだが使いやすい間取り。周辺環境がとても良い。家の中が全体的に明るい。
玄関灯、インターホン、シャッターなど防犯対策は最初からある程度揃っていたこと。
価格の割にしっかりとした建物である。万人受けする無難な作りのため住みやすい。
10年近く住んでいるが、特に壊れるところもなく、快適に生活出来ている。
幼稚園が近くにあるのですが、二重ガラス窓なので外の声がうるさく感じない。
間取りや日当たりが良い。外観も最低限に洗練されていて飽きない。
4年経っていますが、設備など不満に思うことは特にありません。
バリアフリーにも対応できるように段差が少ない。
アフターメンテナンスがしっかりとしているところ。
住みやすく、使いやすく、とても満足してます。
部屋が広く、住みやすい。