建売住宅 ビルダー 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン 住宅構造・設計 住宅設備 金額の納得感 長期保証 アフターフォロー
都道府県別 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
男女別 男性 女性
築年数別 1年以内 2〜6年以内 7〜10年以内

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

長期保証 満足度ランキング

1位

62.5

アフターサービスが素晴らしい。点検が丁寧で、過去の資料も残っており、毎回安心してお任せできる。(40代/女性)

2位

62.2

家族で駅までどの程度かかるかを話してるとき、自転車と地図を貸してくれた。道の大きさや実際かかる時間がわかった。(40代/男性)

4位

58.6

JR駅徒歩圏内だが、お手頃価格で購入できた。営業の方が親切で、住宅の購入から、ローンの契約までスムーズに完了した。(30代/男性)

6位

57.4

手摺りに不具合があった時、すぐに修復してくれたこと。(40代/男性)

7位

57.3

間取りは、満足です。駐車場が入れにくいのは購入額との兼ね合いで仕方ないと思っています。(60代以上/女性)

8位

56.9

広さは十分。住宅街で静か、コンビニも近くて便利。2階は日当たりよく明るい。(40代/女性)

9位

56.3

教育環境がよく、治安もいい。公共機関、医療機関共に充実しているので子育てや老後を考えると立地はいい。(30代/女性)

推奨意向

おすすめの建売住宅 ビルダー 首都圏 長期保証ランキングまとめ

  1. 1位 東栄住宅 62.5点
  2. 2位 ポラス 62.2点
  3. 3位 オープンハウス・ディベロップメント 58.9点
  4. 4位 飯田産業 58.6点
  5. 5位 三栄建築設計(メルディア) 57.5点
  6. 6位 ホーク・ワン 57.4点
  7. 7位 一建設 57.3点
  8. 8位 アイディホーム 56.9点
  9. 9位 タクトホーム 56.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,248

この建売住宅 ビルダー 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/13〜2020/10/01
更新日
2021/02/01
サンプル数
4,248人(建売住宅 ビルダー/建売住宅 ハウスメーカー/建売住宅 デベロッパー調査における総サンプル数12,496人)
規定人数
100人以上
調査企業数
62社
定義
施工を基本的にすべて自社または自社グループで行っているビルダー
ただし、ハウスメーカー、デベロッパーは対象外とする
調査期間
2020/10/02〜2020/10/19
2019/10/10〜2019/10/29
2018/10/12〜2018/10/19
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜84歳 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去12年以内に、新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した人。ただし、建築条件付土地分譲および注文住宅の購入者は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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