過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した7,076人による、建売住宅 ビルダー 首都圏別 比較・評判の内、ポラスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 |  | 72.1点 |
| B.周辺環境 | | 71.6点 |
| C.情報提供 | | 67.0点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | | 68.2点 |
| E.デザイン | | 70.4点 |
| F.住宅構造・設計 | | 70.9点 |
| G.住宅設備 | | 68.9点 |
| H.価格の納得感 |  | 68.1点 |
| I.保証内容 | | 66.1点 |
| J.アフターサービス | | 65.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：21件
40代／女性カーテン等が既製品のサイズがないこと。植木の手入れが大変。駐車場がフラットではなく凹凸があるので、自転車等の出し入れが大変で、よくつまずく。
30代／女性最初の建て付けが雑な箇所が多く、住んだ後にガタがすぐくる場所などがあった (きちんとアフターフォローしてくれますが)。
50代／男性敷地内に電柱と電線があり、そこに止まる鳥の糞による汚れ。風の通り道のため、道路に落ちているゴミが敷地内に溜まる。
40代／女性価格が高めであったこと。購入後のフォローが薄く、こちらからアプローチが必要な点がいくつかあったこと。
50代／女性価格が高め。アフターメンテナンスの人手が足りないようで、なかなか予約が取れない。対応が悪かった。
40代／女性インターホンをスマホから操作できる機種にしてほしかった。収納が足りない。
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良い点
リビングダイニングが吹き抜けになっているので開放感があり、パーソナルスペースが確保されているところ。
帰ってきて安心する空間で過ごせるのと、駅から近く、耐震性や災害対策、地盤の説明もしっかり行ってくれた。
全面フラットのため掃除がしやすい。床暖房がガスなのが良い。全ての部屋の換気が出来るのが良い。
営業の担当の方が引き渡しの後も親切に対応してくれる。メンテナンスも細かく丁寧にしてくれる。
利便性はいいです。設備も充実していて、住んでいて不便はないです。値段にも納得感があります。
立地の良さ、収納の充実、動線、設備の使いやすさ。バランスがよく住みやすい。
定期的なメンテナンスがしっかりあり、何か困ったことがあれば対応が早いこと。
建売住宅で、周りの家との距離や太陽の向きなども考えて設計されている点。
リビングの天井が高い。建物の構造が強い等、建物そのものの安心感がある。
周りの環境もいいし、メンテナンスの連絡などが頻回なので頼りになります。
アフターメンテナンス等必要な時に連絡するとすぐに対応してくれる点。
一目惚れしたように間取りや動線などは快適で、住んで良かったと思える。
外装も内装もおしゃれできれいなところ。耐震性など安心なところ。
デザインの良さ、生活のしやすい設備。基本的に静かな住宅街。
家の周りに照明が多くあり、夜でも比較的明るく防犯的に良いところ。