過去2年以内に1,973人による、リラクゼーションサロン別 比較・評判の内、Raffineを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイト・アプリの使いやすさ |  | 73.0点 |
| B.利用のしやすさ |  | 77.6点 |
| C.施術メニュー | | 78.5点 |
| D.サロンの雰囲気・清潔さ | | 81.3点 |
| E.セラピストの対応 | | 82.2点 |
| F.セラピストのスキル | | 79.5点 |
| G.施術効果 | | 78.6点 |
| H.コストパフォーマンス | | 78.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：23件
60代以上／女性話をしたくない人もいます。隣で大きな声で話される。お客さんは仕方ないと思いますが、事前に小声で話すようにお願いしておいて欲しいです。
50代／女性ショッピングモールの店舗なので騒がしい。他のお客と店員との雑談の声が大きくうるさいと感じる時もあり、リラックス出来ない場合もある。
40代／女性予約がないと基本的に空いていないので、疲れたと感じた時にすぐに入れない。我慢している間に多少回復して、行く機会がない。
50代／女性言葉遣いが悪いわけではないのですが、方言とかではなく、最近使われる語尾を上げて話されると、ちょっと気分が悪くなります。
40代／女性セラピストさんによって技術のばらつきがある。個人的にはあまり気にしていませんが、気になる人は気になりそう……。
50代／女性組み合わせでお得になるセットメニュー等も、お得になる金額が分かりやすくメニューを選べるといいと思います。
20代／女性一緒の時間に予約していたお客さんが男性だったので、カーテンで仕切られていても着替えに抵抗を感じた。
60代以上／女性指名しないと、担当者によって技術の差を感じることがある。価格がもう少し抑えてあると通いやすい。
60代以上／男性何回か「もう少し強めに」と依頼しても、すぐに元の強さに戻ってしまうスタッフがいらっしゃる。
40代／男性いつも指名している方の予約がとれないと、フリーで入る際は担当の方の施術が合わない時がある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
サロンは清潔で少し暗く、リラックスできる環境であること。話しやすいセラピストさんが多いこと。話したくない時は話さなくても気まずくないこと。
どこをどうほぐすか、どういう姿勢をしたらよいかを、セラピストさんが都度丁寧に説明してくださったおかげで、無理のない姿勢で施術を受けることが出来た。
自身の気になるところを聞いてくださりながら、施術してくださるのが嬉しい。また、施術後に自宅でのケアの仕方など、アドバイスをしてくださるのがいい。
こり、からだのダルさが取れてスッキリするし、こりのひどい場所を話すと重点的に揉みほぐしてくれるので、こりの痛みが取れて体が楽になります。
スタッフの方々がいつも気さくで感じが良いところ。店内の照明が落ち着いた感じで、BGMも邪魔にならない音量でリラックスできるところ。
予約が取りやすい。メニューが豊富でヘッドマッサージのみなどピンポイントのメニューがあり、その時のニーズに合わせて選択できる。
身体の調子に合わせて適した提案をしてもらい、その施術がとてもいい。担当者も気遣いがあり、相談や話もしやすいのでとても満足。
施術内容が身体に合っていて継続利用したくなる。料金設定が明確で、クーポンなどの利用も忘れず利用してくれる。
指圧の強さが適切で毎回同じ担当者なので、体の状態の変化を踏まえてマッサージしてくれるので、リラックス出来る。
上手な人にあたったときは、疲れも取れて身体中ポカポカして過ごせる。数日、すっきりした気持ちでいられる。
よく利用しています。施術者の方が女性なので、安心して受けられます。リラックスできて疲れが取れて帰れます。
いつも決まったセラピストさんにやってもらっているので、その時の疲れ度合いでやってもらえる。
体調に合わせて施術をしてくれる。こっているところを重点的に施術してくれる。